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楽天モバイルの評判を調べると、「電波が悪い」「繋がらない」という話がたくさん出てきます。
私は2021年ごろから5年間、メイン回線として楽天モバイルを使い続けています。
結論から言うと、5年間ずっと月1,078円で、乗り換えを後悔したことは一度もありません。
はい、5年間で1,078円以外の請求になった月は一度もありません。
ただし先に断っておくと、私の使用条件はかなり限定的です。
福岡市内に住んでいて、在宅ワークなので通勤も出張もありません。
この記事では「私が実際に体験したこと」と「体験していないので分からないこと」を分けて書きます。
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目次 非表示
- 結論｜5年使って後悔はゼロ。ただし万人向けではありません
- 楽天モバイルに変えた理由｜前の格安SIMで6万円請求された
- 5年間の実際の料金｜60か月ずっと月1,078円だった
- 他社の3GBプランと比べるとどうなるか
- 5年使って実感したメリット
- 5年使って正直に感じたデメリット
- 電波は5年で良くなったのか｜正直、変化を感じていません
- Rakuten Linkの通話品質｜普通の通話と違いを感じない
- 端末｜iPhone XからiPhone 16eへ
- 楽天モバイルが合う人・合わない人
- 毎月黒字も可能な楽天モバイルの無料特典まとめ
- 楽天モバイルでさらにお得にする方法
- 申し込み手順と、契約前に確認すること
- よくある質問
- 楽天モバイルを5年使った正直な評判を繋がらないデメリット込みでまとめました
結論｜5年使って後悔はゼロ。ただし万人向けではありません
最初に私の使用条件を全部出しておきます。
評判記事はこの前提が書かれていないことが多いのですが、楽天モバイルの評価は使う場所と使い方でまるごと変わります。
| 項目 | 私の条件 |
|---|---|
| 利用期間 | 2021年ごろから約5年 |
| エリア | 福岡市内 |
| 働き方 | 在宅ワーク（通勤・出張なし） |
| 月のデータ使用量 | 3GB未満 |
| 実際の月額 | 5年間ずっと1,078円 |
| 端末 | iPhone X → 2025年4月20日にiPhone 16e |
| 回線 | メイン回線（サブ回線なし） |
この条件で5年使って、他社に戻ろうと思ったことは一度もありません。
逆に言えば、地方在住の人や毎日電車で移動する人には、この記事は判断材料になりません。
その前提で読んでください。
楽天モバイルに変えた理由｜前の格安SIMで6万円請求された
5年前に楽天モバイルへ乗り換えた理由は、料金の安さではありません。
それ以前はIIJmioを使っていました。
コロナ禍で引っ越したとき、光回線の開通が1か月半遅れました。
その間、自宅のインターネットをスマホのテザリングで代用したところ、請求が6万円ほどになりました。
格安SIMは基本料金が安い代わりに、使いすぎたときに料金が止まる上限がありません。
このとき「普段は使わなくても、上限が決まっている回線」の価値を痛感しました。
楽天モバイルはデータをどれだけ使っても月3,278円で止まります。
だから私にとっての無制限は、使うためではなく保険です。
5年間の実際の料金｜60か月ずっと月1,078円だった
この記事でいちばん自信を持って書けるのが料金の話です。
体感ではなく実際に払った金額なので、ここだけは誰の主観も入りません。
楽天モバイルの料金は使った分だけの3段階
Rakuten最強プランは、その月に使ったデータ量で自動的に段階が変わります。
自分でプランを選んだり変更したりする必要はありません。
| その月のデータ使用量 | 月額（税込） | 最強家族割の適用時 |
|---|---|---|
| 3GBまで | 1,078円 | 968円 |
| 3GB超〜20GBまで | 2,178円 | 2,068円 |
| 20GB超（無制限） | 3,278円 | 3,168円 |
最強家族割は1回線あたり110円引きで、家族で契約すると上の表の右の列になります。
私は単身なので割引なしの1,078円です。
私は5年間ずっといちばん安い段階だった
在宅ワークで一日中自宅のWi-Fiに繋がっているため、モバイルデータをほとんど消費しません。
外出は近所の買い物くらいなので、3GBを超えた月が5年間で一度もありませんでした。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 月額 | 1,078円 |
| 期間 | 約60か月（5年） |
| 支払総額の目安 | 64,680円 |
| 1年あたり | 12,936円 |
5年で約6万5千円です。
大手キャリアを使っていた頃は1年でこれに近い金額を払っていたので、体感としてはかなり大きい差になりました。
楽天モバイルのキャンペーンや他社との料金比較は楽天モバイルの特典・キャンペーンまとめにまとめています。
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他社の3GBプランと比べるとどうなるか
正直に書くと、3GB前後で比べた場合に楽天モバイルは最安ではありません。
| サービス | 3GB前後の月額（税込） | 3GBを超えたとき |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 1,078円 | 自動で段階が上がり、どれだけ使っても最大3,278円 |
| LINEMO | 990円 | データ追加購入または速度制限 |
| HISモバイル | 770円 | データ追加購入または速度制限 |
月額だけを見ればLINEMOやHISモバイルのほうが安いです。
違うのは使いすぎたときに料金が止まるかどうかです。
他社は3GBを超えると追加購入か速度制限になりますが、楽天モバイルは自動で段階が上がって、それ以上は増えません。
6万円を請求された私にとっては、この上限がある構造そのものが乗り換えの決め手でした。
普段は3GBで足りていて、それでも万一に備えたい人には、この形がいちばん合っていると思います。
5年使って実感したメリット
料金以外で、5年使って実際に良かったと感じたものだけを書きます。
一般的なメリットの列挙ではなく、自分が実感したものだけに絞ります。
データ無制限が「保険」になる
実は5年間、無制限が必要になるほど使ったことは一度もありません。
それでも上限が3,278円と決まっていること自体に価値があります。
前に書いた6万円のような請求が、もう起こらないと分かっているからです。
自宅の回線が止まってもスマホで代用できるという安心感は、料金表には出てきません。
通話が無料
Rakuten Linkを使えば国内通話が無料です。
5年間、通話料を気にしたことが一度もありません。
通話品質も普通の電話と違いを感じないので、実質的に通話料という項目が家計から消えました。
楽天市場のポイントが上がる
楽天モバイルを契約していると、楽天市場での買い物ポイントが+4倍になります。
私は他のサービスと合わせて8.5倍になっているので、Amazonより楽天市場を優先して使うようになりました。
楽天市場を使うのは年3〜4回ほどですが、まとめ買いのときにまとめて効きます。
注意点として、2025年2月からSPUのエントリーが必須になりました。
契約しているだけでは倍率が上がらないので、忘れずにエントリーしてください。
ポイントの上限は月2,000ポイント（購入額55,000円分）です。
5年使って正直に感じたデメリット
ここが評判記事でいちばん知りたい部分だと思うので、実際に困った場面だけを書きます。
聞いた話や口コミではなく、自分が体験したことだけです。
デメリット1｜地下では繋がらない
はっきり体感できる弱点はこれです。
地下に入ると電波が落ちます。
地下鉄の駅や地下街では、圏外になったり読み込みが止まったりすることがあります。
ただ私は在宅ワークで地下にいる時間がほとんどないため、5年間で「困った」と言えるほどの実害は出ていません。
毎日地下鉄で通勤する人だと評価はまったく変わるはずです。
デメリット2｜スーパーなど人が多い屋内で遅くなる
もうひとつが混雑した屋内です。
スーパーやショッピングモールのように人が多い建物の中で速度が落ちます。
レジで決済アプリを開いたときに読み込みが遅れることがあり、これは地味にストレスでした。
対策としては、事前にアプリを開いてバーコードを表示させてからレジに並ぶようにしています。
屋外や自宅では、この症状は出ていません。
デメリット3｜私が体験していないので分からないこと
正直に書きます。
以下は私の使い方では検証できていない範囲なので、この記事では判断材料になりません。
- 地方や山間部での電波（私は福岡市内のみ）
- 通勤・移動中の電波の安定性（在宅ワークで移動しない）
- 20GB超の無制限プランの使い心地（5年間3GB未満のまま）
- テザリングを常用した場合の速度
- 家族割を使った複数回線での運用
とくに「田舎で使えるか」は評判記事でよく検索されていますが、私は都市部でしか使っていないので答えられません。
ここを断言している記事は、実際に住んでいる人の話かどうかを確認したほうがいいと思います。
電波は5年で良くなったのか｜正直、変化を感じていません
楽天モバイルの評判で必ず話題になるのがプラチナバンドです。
楽天モバイルは2024年6月27日にプラチナバンド（700MHz帯）の商用サービスを開始しました。
当初の計画では2026年3月ごろの開始予定だったので、約2年前倒しされたことになります。
ただ私の体感を正直に言うと、開始の前後で違いを感じていません。
もともと普通に使う分には困っていなかったので、「良くなった」と言えるだけの変化がありませんでした。
プラチナバンドの対応エリアは2026年時点でも公開されておらず、都市部の一部から順次拡大している段階です。
福岡市内の私の生活圏に十分行き渡っているのかは分からない、というのが実際のところです。
「プラチナバンドで劇的に改善した」と書いてある記事を見かけますが、私は体感できていません。
Rakuten Linkの通話品質｜普通の通話と違いを感じない
楽天モバイルは専用アプリのRakuten Linkを使うと国内通話が無料になります。
音質が悪い、相手に聞き返される、といった評判をよく見ますが、私は普通の通話と違いを感じたことがありません。
5年間、通話料を気にせず使えているのは大きなメリットです。
注意点として、Rakuten Linkアプリを使わずにOS標準の電話アプリで発信すると30秒22円がかかります。
また0180や0570で始まる番号、188などの一部の特番は無料通話の対象外です。
この2つさえ押さえておけば、通話で困る場面はほとんどないと思います。
端末｜iPhone XからiPhone 16eへ
5年のあいだに機種変更を1回しています。
乗り換え当初はiPhone Xをそのまま使い、2025年4月20日にiPhone 16eに買い替えました。
iPhone Xは楽天モバイルの動作保証対象ではありませんでしたが、実際の通話とデータ通信で困ることはありませんでした。
とはいえ保証外の端末は自己責任なので、これから乗り換える人には動作確認済みの端末を選ぶことをおすすめします。
iPhone 16eに替えてからは、当然ながらすべての機能が問題なく使えています。
iPhoneを安く手に入れる方法は楽天モバイルのiPhoneキャンペーンまとめで比較しています。
楽天モバイルが合う人・合わない人
5年使った実感でまとめます。
合うかどうかは、ほぼ「どこで使うか」で決まります。
合うと思う人
- 在宅ワークや自宅時間が長く、Wi-Fi中心の人
- 月のデータ使用量が3GB前後で収まる人
- 都市部に住んでいて、地下にいる時間が短い人
- 通話が多く、通話料を下げたい人
- 固定費をとにかく下げたい人
この条件に当てはまるなら、月1,078円は他社では出てこない水準です。
合わないかもしれない人
- 毎日地下鉄で通勤する人
- 地方や山間部に住んでいる人
- 仕事で外出が多く、移動中の安定性が最優先の人
- 電波が1回でも切れると困る使い方をしている人
ここに当てはまる人は、サブ回線として1回線だけ試すのが現実的だと思います。
3GB未満なら1,078円なので、試すコストは高くありません。
毎月黒字も可能な楽天モバイルの無料特典まとめ
楽天モバイルの最強プランは、月額1,078円～で10を超える無料特典付き。
ここに「ポイント4倍還元」と「無料特典」の価値を足していくと、料金以上のリターンが返ってくるのがこのプランの強みです。
| もらえる特典 | ひと月あたりの価値（目安） |
|---|---|
| 楽天市場ポイント＋4倍（SPU） | 月平均26,950円の買物で黒字 大型セールでまとめ買いもOK |
| アプリで国内通話無料 | LINE通話ではムリな番号もOK |
| 海外も無料 | アプリで通話＆2GB無料 |
| 楽天銀行 普通金利アップ | エントリーで最大0.64% |
| クラウド50GB | 月150円相当が無料 |
| 楽天マガジン3冊無料 | 雑誌約2,000円分 |
| パ・リーグSpecial | 月702円が無料 |
| 楽天ミュージック | 30日10時間 聴き放題 |
| 楽天モバイル最強感謝祭 | 期間限定で特典20以上 |
| YouTubeプレミアム3か月無料 | 1,280円／月 相当 |
これらを合計すると、最強プランの月額1,078円を上回ることも珍しくありません。
特典の価値が月額を超えれば、実質“黒字”。とくに楽天市場をよく使う人ほど、黒字になりやすくなります。
楽天モバイルでさらにお得にする方法
ここでは無料特典以外でもさらにお得にする方法をまとめました。
楽天モバイルの支払いで1％＋他の店で最大2.5%ポイント還元
楽天モバイルの支払いに欠かせないのが楽天カード。
通常カードでも1%のポイント還元。
さらに楽天カードは楽天経済圏の支払い以外でも最大2.5%還元。
楽天ペイを楽天カードでチャージして使うだけで1.5%。
楽天ポイントカードが提示できるお店なら合計2.5%になります。
5,000ptもらえる
ホームルーター代わりにも使えて自宅Wi-Fi0円
楽天モバイルはデータ無制限で使えるため、自宅Wi-Fiや光回線なしでもテザリングで対応できる。
在宅ワークがメインのボクは念のため光回線を引いてますが、試しに一週間テザリングで生活しても特に困りませんでした。
仕事も趣味のアニメ動画も問題なく視聴できました。
楽天ひかりとセットで毎月1,000ポイント還元
在宅ワークなどで自宅でガンガンWi-Fiを使うから、スマホのデザリングでは不安…。
楽天ひかりなら月額が安く、楽天モバイルとセットで永年毎月1,000ポイント還元。
セットで使えば、楽天市場での買物が毎日ポイント7倍とオトクになります。
モバイルとセットでお得
8/2まで2万ポイント付き楽天でんき
楽天モバイル契約者なら初年度がお得。
さらに楽天カードで支払えば毎月ポイント還元もされます。
貯まったポイントは電気代にも使える。
2万ポイントもらえる
キャンペーンなしで楽天モバイル1年無料の裏ワザ
- 楽天グループの株を100株以上買う
- 株主優待で30GBプランが1年間無料
- 半年保有でさらに半年無料、合計1年無料にできる
- 株主優待の権利確定月は12月（月末近くに権利が決まる）
- 3月に株主優待が届く
申し込み手順と、契約前に確認すること
契約前に確認しておく2つ
私が福岡市内で困っていないからといって、全員が同じとは限りません。
申し込む前にこの2つだけは必ず確認してください。
- 自宅と職場が楽天モバイルのサービスエリアに入っているか（公式のエリアマップで住所検索できます）
- 使いたい端末が動作確認済みかどうか（公式の対応製品一覧で確認できます）
私は最初、動作保証の対象外だったiPhone Xで使い始めて問題ありませんでしたが、これはおすすめしません。
申し込みは4ステップ
- 公式サイトからRakuten最強プランを申し込む
- 本人確認書類をアップロードする
- SIMカードまたはeSIMを受け取る
- 開通手続きをして完了
契約事務手数料は0円です。
私が乗り換えたときも、初期費用で驚くような請求はありませんでした。
よくある質問
楽天モバイルの評判を調べている人がよく気にする点に、私の実体験の範囲で答えます。
- 田舎でも繋がりますか？
- 私は福岡市内でしか使っていないので断言できません。体験していないことを「大丈夫です」とは書けないので、気になる場合は楽天モバイル公式のサービスエリアマップで、自宅と職場の住所を先に確認してください。
- 繋がらないときの対策はありますか？
- 私がやっているのは、決済アプリを店に入る前に開いておくことです。スーパーのレジで読み込みが遅れるのが唯一の実害だったので、これでほぼ解決しました。地下は滞在時間が短いため、対策らしい対策はしていません。
- 実際の速度はどれくらいですか？
- 速度計測アプリで数値を取っていないので、数字はお出しできません。体感では自宅と屋外は動画も含めて困る場面がなく、落ちるのは人が多い建物の中だけ、というのが5年使った実感です。
- 3GBを超えたらどうなりますか？
- その月だけ自動的に2,178円の段階に上がるだけです。プラン変更の手続きは不要で、翌月に使わなければ1,078円に戻ります。使いすぎて高額になる心配がないのは、5年続けられている理由のひとつです。
- 海外でも使えますか？
- Rakuten最強プランは海外でも月2GBまで追加料金なしで使えます。2GBを超えると最大128kbpsに制限され、対象エリアは変更される場合があるので、渡航前に公式サイトで確認してください。私自身は海外で使ったことがないため、体感の評価は控えます。
楽天モバイルを5年使った正直な評判を繋がらないデメリット込みでまとめました
最後に、5年使った結論をまとめます。
- 5年間ずっと月1,078円。支払総額は約64,680円
- 後悔したことは一度もない
- 弱点は地下と、人が多い屋内での速度低下
- Rakuten Linkの通話品質は普通の通話と変わらない
- プラチナバンドの前後で体感の変化はなかった
- 田舎・移動中・大容量利用は私には判断できない
評判を調べると不安になる情報が多いのですが、自分の使う場所と使い方に当てはめて読むことがいちばん大事だと思います。
私の条件では、5年間ずっと満足しています。
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