ahamoの評判は悪い？｜料金とデータ量は口コミ4点超えの高評価

ahamoの評判は、料金・データ量・手続きの手軽さで高く、電波とサポートで分かれます。

みんそくに集まった口コミ245件を全部集計すると、総合の平均は5点満点の3.70点でした。

3点以上を付けた人が86%を占めていて、「評判が悪い」と言えるほどの低い評価ではありません。

項目別では、データ容量が4.42点、開通の手続きが4.27点、料金が4.03点と高くなっています。

低いのは電波のつながりやすさの3.02点で、不満の声は首都圏に多く集まっていました。

他社から乗り換える人には、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントの特典もあります。

ahamoの評判まとめ｜口コミ245件の平均は3.70点

※みんそくのahamoの評判245件を集計（2026年10月6日時点）。

はじめに、ahamoの口コミ全体の評価の分布を見ておきます。

みんそくに投稿された245件のうち、4点以上が101人、3点台が109人でした。

合わせて210人（86%）が3点以上を付けています。

1点台を付けた人は1人もいませんでした。

3点以上が86%で、極端に低い評価はない

ahamoの口コミは、3点台と4点台に集中しています。

2点台は35人で全体の14%にとどまり、1点台は0人でした。

「ahamoは評判が悪い」という声はネットで目立ちますが、数で見ると少数です。

不満を書く人ほど強い言葉を使うので、印象が実際より悪く見えやすいのです。

項目別では料金とデータ量が4点を超える

※245件の項目別の評価を当サイトで集計。特典とサポートは244件。

口コミには7つの項目別の評価があり、ここにahamoの強みと弱みがはっきり出ています。

4点を超えたのは、データ容量・開通の手続き・料金の3項目です。

とくにデータ容量は、87%の人が4点以上を付けていました。

料金とデータ量を目当てに選んだ人は、ほぼ期待どおりの満足を得ています。

評価が低いのは電波とサポート

平均がいちばん低かったのは、電波のつながりやすさの3.02点です。

4点以上を付けた人と2点以下を付けた人がどちらも95人ずつで、評価がまっ二つに割れています。

サポートは3.24点ですが、半分近い119人が3点を付けていて、良くも悪くもないという声が中心です。

つまり、ahamoの悪い評判のほとんどは電波に集まっていると言えます。

口コミを読むときに気をつけること

口コミは、書いた人の住んでいる場所で大きく変わります。

電波の評価は、同じahamoでも首都圏とそれ以外で0.3点の差がありました。

自分の生活する地域に近い人の声を選んで読むと、参考になります。

古い口コミは、いまの料金やデータ量と条件が違うことにも注意してください。

この記事の調べ方

この記事では、みんそくのahamoの評判245件を49ページ分すべて読みこみ、項目ごとに平均を計算しました。

速度は、同じみんそくの直近3か月の実測の平均を使っています。

料金やサービスの中身は、2026年10月6日にahamoの公式サイトで確かめたものです。

個人の感想ではなく、数字で評判を確かめたい人に向けてまとめています。

ahamoの良い評判7つ｜満足している人が多い理由

ahamoに満足している人は、何を評価しているのかを7つに分けて紹介します。

上の図の4つに、海外での使いやすさ・ドコモの回線・特典の3つを加えた7つです。

口コミの点数が高い順に並べました。

①データ容量が多い｜平均4.42点

いちばん評価が高いのはデータ容量で、平均は4.42点です。

245人のうち141人が満点の5点を付けていて、2点以下は6人だけでした。

ahamoは30GB（増量中は40GB）を使えるので、動画やSNSを毎日見ても足りる人がほとんどです。

「月末にギガが足りなくなる心配がなくなった」という声が多く見られます。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

②開通の手続きがかんたん｜平均4.27点

2番目に高いのは開通の手続きで、平均は4.27点です。

85%にあたる208人が4点以上を付けています。

申し込みから開通までスマホだけで終わり、店に行く必要がありません。

eSIMを選べば、申し込んだ当日から3日前後で使い始められます。

「思っていたより簡単だった」という感想が、年代を問わず並んでいました。

③料金が分かりやすく安い｜平均4.03点

料金の平均は4.03点で、72%の人が4点以上を付けています。

ahamoは30GB（増量中は40GB）で月額2,970円（税込）のプランが1つだけです。

割引の条件がなく、だれが契約しても同じ金額になります。

「家族割や光回線のセットを考えなくていいのが楽」という声が目立ちました。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

④5分以内の国内通話が無料

ahamoには、5分以内の国内通話が何度でも無料になる機能が最初から付いています。

病院や店の予約、家族へのちょっとした連絡なら、通話料はかかりません。

5分を超えた分は30秒あたり22円です。

長電話が多い人は、月1,100円のかけ放題オプションを足せます。

通話のオプションを別に付けなくてよい点が、他社と比べたときの強みになっています。

⑤海外でも追加料金なしで使える

ahamoは、海外の91の国と地域で追加料金なしで30GBまで利用可能です。

申し込みも設定の変更もいらず、現地に着いてそのまま使えます。

海外用のWi-Fiルーターを借りる手間も費用もいらないので、旅行が多い人ほど得になります。

口コミでも「海外でそのまま使えるのが決め手だった」という声がくり返し出てきます。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

⑥ドコモの回線をそのまま使える

ahamoは、ドコモが自分で提供している料金プランです。

格安SIMのように回線を借りているのではなく、ドコモの回線をそのまま使います。

4Gも5Gも、エリアはドコモと同じです。

実測の速度は下り平均118Mbpsで、動画やビデオ通話には十分な速さが出ています。

昼や夕方に極端に遅くなりにくい点も、格安SIMから乗り換えた人に評価されています。

⑦乗り換えでdポイント（期間・用途限定）がもらえる

他社から乗り換える人には、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントの特典があります。

先にエントリーをしてから乗り換えると、4,000ポイントが5か月に分けて届きます。

特典の評価は平均3.67点で、55%の人が4点以上を付けました。

ただし、エントリーを忘れるともらえないので、申し込みの前に済ませておきます。

ahamoのデメリットと悪い評判6つ｜対策つき

ahamoのデメリットとして挙がる悪い評判は、6つにまとめられます。

どれも申し込む前に知っていれば、対策できるものです。

1つずつ、口コミの中身と対策を見ていきます。

①場所によって電波が弱い

いちばん多い不満は、電波のつながりにくさです。

電波の評価で2点以下を付けた人は95人で、全体の39%にのぼります。

口コミでは、駅のホーム・電車の中・ビルの中・地下で読みこみが止まるという声が目立ちます。

一方で、同じ数の95人が4点以上を付けていて、問題なく使えている人も多くいます。

場所による差が大きいので、自分の生活圏で使えるかを先に確かめることが対策になります。

②混み合う時間に速度が落ちる

2つめは、混み合う場所や昼休みに速度が落ちるという声です。

実測でも、ahamoの下りは朝の137Mbpsに対して、夜は71Mbpsまで下がっています。

それでも動画を見るには十分な速さで、数Mbpsまで落ちる格安SIMとは違います。

速度の評価で2点以下を付けた人は63人（26%）で、電波の不満よりは少なくなっています。

家ではWi-Fiにつなぎ、外ではahamoを使うという分け方をすれば、気になる場面は減ります。

③店で相談できない

3つめは、サポートについての不満です。

ahamoは申し込みも契約後のサポートも、オンラインが基本です。

ドコモショップで相談することはできますが、1回3,300円のサポート料がかかります。

サポートの評価は平均3.24点で、半分近い人が3点を付けました。

スマホの操作に慣れていない人は、店で相談できるプランのほうが安心です。

④小容量のプランがなく、余ったデータは繰り越せない

ahamoのプランは30GB（増量中は40GB）の1つだけです。

月に数GBしか使わない人には、データが余ってしまいます。

余ったデータは翌月に繰り越されません。

月20GB以上使う人にはちょうどよい量ですが、5GB前後の人は楽天モバイルや日本通信SIMのほうが安くなります。

申し込む前に、いまのスマホの設定画面で先月のデータ使用量を見ておきましょう。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

⑤家族割や光回線のセット割がない

ahamoには、家族割も光回線とのセット割もありません。

ドコモの「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」は、ahamoの回線には適用されません。

そのかわり、最初から割引後のような料金になっているので、1人で契約しても安くなります。

家族でドコモを使っている人は、次の章のドコモからの変更の注意点も読んでください。

⑥キャリアメールは有料になる

ドコモのメールアドレス（@docomo.ne.jp）は、ahamoでは標準で付きません。

ドコモから変える人が同じアドレスを使い続けるには、月330円の「ドコモメール持ち運び」に申し込みます。

申し込まずに変更すると、アドレスは消えて元に戻せません。

GmailやYahoo!メールに切り替えておけば、この費用はかかりません。

銀行や通販サイトに登録しているアドレスは、変更の前に見直しておくと安心です。

ahamoは遅い？実測の速度を7社と比べる

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点・小数点以下は切り捨て）。

「ahamoは遅い」という評判を、実測の数字で確かめます。

みんそくに集まった直近3か月の測定では、ahamoの下りの平均は118Mbpsでした。

携帯会社と、そのオンライン専用プランを合わせた7社の中で4番目の速さです。

下り平均118Mbpsは7社中4位

ahamoの下り平均118Mbpsは、同じオンライン専用プランのLINEMOとほぼ同じです。

povoの112Mbpsや楽天モバイルの101Mbpsよりは速くなっています。

この平均は1,974件の測定から出したもので、一部の人だけの結果ではありません。

高画質の動画に必要な速さは5Mbpsほどなので、数字の上では十分に余裕があります。

時間帯別では夜に71Mbpsまで下がる

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点）。

時間帯で見ると、ahamoは夜にいちばん遅くなります。

朝の137Mbpsに対して、夜は71Mbpsです。

昼は91Mbpsで、昼休みに極端に遅くなる格安SIMとは違う動きをしています。

夜に下がるのはドコモも同じで、利用する人が増える時間帯の影響です。

ドコモの平均より遅いのはなぜ？

ahamoはドコモと同じ回線ですが、実測の平均はドコモの152Mbpsより34Mbps低くなっています。

回線とエリアはドコモと同じなので、差が出る理由ははっきりしていません。

測った場所や時間、使っているスマホの違いが平均に表れている可能性があります。

どちらも100Mbpsをこえていて、ふだんの使い方で差を感じる場面は多くありません。

格安SIMと比べると昼の速さが違う

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点）。

ドコモの回線を借りている格安SIMと比べると、昼の速さに大きな差があります。

昼の下りは、日本通信SIMが17Mbps、IIJmioが15Mbpsでした。

ahamoは同じ時間帯に91Mbps出ています。

昼休みにスマホで動画を見たり、決済アプリを使ったりする人には、この差がそのまま使い心地の差になります。

月額は格安SIMのほうが安いので、速さと料金のどちらを取るかで選びます。

月額をもっと下げたい人は、月850円から使えるIIJmioの口コミも読んでみてください。

動画やSNSに必要な速さの目安

※動画の目安はNetflixが案内している推奨の速度です。

スマホの使い方に必要な速さは、それほど大きくありません。

HDの動画で5Mbps、4Kの動画でも15Mbpsが目安です。

ahamoは夜の平均でも71Mbpsあるので、目安の4倍以上の余裕があります。

「遅い」と感じる場面の多くは、速度ではなく電波が弱い場所にいることが原因です。

遅いと感じたときに試すこと

ahamoで遅いと感じたら、まず電波をつかみ直す操作を試します。

機内モードを10秒ほどオンにしてからオフに戻すだけで、近くの基地局につなぎ直せます。

5Gの電波が弱い場所では、設定で4Gに切り替えると安定することがあります。

それでも直らないときは、スマホを再起動してください。

データを使い切って最大1Mbpsに制限されていないかも、アプリで確かめておきます。

ahamoの電波の評判｜不満は首都圏に多い

※首都圏は東京・神奈川・埼玉・千葉。大阪・愛知などは大阪・愛知・福岡・兵庫・京都。

ahamoの悪い評判の中心である電波を、地域別にくわしく見ます。

口コミを書いた人の都道府県で分けると、首都圏の電波の平均は2.87点でした。

それ以外の地域は3点を超えていて、不満が首都圏に集まっていることが分かります。

首都圏は電波の評価が2.87点

東京・神奈川・埼玉・千葉の首都圏では、107件の電波の平均が2.87点でした。

速度の平均も3.05点で、3つの地域の中でいちばん低くなっています。

人が多く集まる駅や繁華街では、1つの基地局に通信が集中します。

都心で通勤や通学をしている人は、混み合う場所での使い心地を先に確かめておくと安心です。

そのほかの地域は3点を超える

首都圏と大都市をのぞいたその他の地域では、電波の平均は3.18点でした。

速度の平均は3.49点、総合の平均も3.81点と、3つの地域でいちばん高くなっています。

地方ではドコモのエリアの広さが評価されていて、「山や海でもつながる」という声があります。

住んでいる場所によって、ahamoの評判は大きく変わるということです。

不満が出やすい場所は駅・電車・建物の中

口コミで電波の不満が出ている場所は、駅・電車・建物の中・地下に集中しています。

どれも、人が多く集まるか、電波が届きにくい場所です。

反対に、自宅や屋外での不満は少数でした。

自宅ではWi-Fiを使い、外ではahamoを使う人なら、困る場面はかぎられます。

申し込む前に生活圏で確かめる方法

自分の生活圏で使えるかは、ドコモの回線を使っている人に聞くのがいちばん早い方法です。

家族や友人がドコモかahamoを使っていれば、自宅・職場・よく使う駅でのつながり方を聞いてみます。

ahamoの公式サイトの「通信・エリア」のページでは、5Gと4Gのエリアを地図で見られます。

エリアの中でも建物の中では弱くなることがあるので、実際に使っている人の声と合わせて判断します。

合わなかったときにかかる費用

使ってみて電波が合わなかったときは、ほかの会社へ乗り換えることができます。

ahamoには決まった契約期間がなく、いつでもやめられます。

ただし、利用状況によって1,100円（税込）かかる場合があります。

やめた月の料金は日割りにならないので、乗り換えるなら月末に近い日を選ぶとむだがありません。

ahamoの料金と基本情報｜30GB（増量中は40GB）で月額2,970円（税込）

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

ahamoの料金と基本の中身を、公式サイトの内容で整理します。

プランは1つだけで、30GB（増量中は40GB）が月額2,970円（税込）です。

この中に、5分以内の国内通話と海外でのデータ通信が含まれています。

プランは1つだけで割引の条件がない

ahamoの料金は、だれが契約しても同じです。

家族の人数や光回線の契約、支払うカードの種類で金額が変わることはありません。

大手の携帯会社のプランは、割引をすべて使った金額が大きく表示されています。

ahamoは最初から月額2,970円（税込）で、条件を読みこむ必要がありません。

料金の分かりやすさは、口コミでも何度も評価されていました。

※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。

データ量は増量中で40GB

ahamoの基本のデータ量は30GBですが、2026年8月から増量のキャンペーンで40GBになっています。

申し込みはいらず、料金も変わりません。

口コミでも、データ容量は87%の人が4点以上を付けています。

この増量は、12月1日からの料金改定で正式なデータ量になります。

改定の中身は、次の章でくわしく説明します。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

5分をこえる通話が多い人はかけ放題オプション

通話は、5分以内なら何度かけても無料です。

5分をこえた分だけ、30秒あたり22円がかかります。

仕事などで長い電話が多い人は、月1,100円のかけ放題オプションを足します。

0570で始まる番号などは無料の対象外なので、問い合わせの電話をかけるときは気をつけてください。

留守番電話とキャッチホンもオプションで付けられる

以前は使えなかった留守番電話とキャッチホンも、いまはオプションで付けられます。

留守番電話サービスは月330円、キャッチホンは月220円です。

「ahamoは留守電が使えない」という古い口コミは、いまの条件とは違います。

必要な人だけが足せばよいので、使わない人の料金は上がりません。

データを使い切ると最大1Mbpsになる

その月のデータ量を使い切ると、月末まで通信速度が最大1Mbpsに制限されます。

1Mbpsあれば、SNSや地図、標準の画質の動画は使えます。

速度を元に戻したいときは、1GBあたり550円でデータを追加できます。

速度制限がかかっても通信が止まるわけではないので、月末に慌てる必要はありません。

大盛りオプションは11月30日で終わる

データを110GB（増量中は120GB）まで増やせる大盛りオプションは、月額1,980円（税込）です。

このオプションは、2026年11月30日で提供が終わります。

12月からは、使った量に応じて料金が上がる段階制に変わります。

いま大盛りを使っている人は、12月から自動で新しい料金に移ります。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

支払いはクレジットカードか口座振替

ahamoの支払い方法は、クレジットカードか口座振替の2つです。

それ以外の支払い方法は選べません。

契約の事務手数料は0円で、最初にまとまったお金を払う必要はありません。

dカードで払うと、毎月のデータ量が1GB増える特典があります。

12月1日からの料金改定｜40GBまで月額3,135円（税込）に

ahamoは、2026年12月1日から料金とプランの形が変わります。

40GBまでの月額は3,135円（税込）で、いまより165円高くなります。

これから申し込む人にも関係するので、変わる点を先に押さえておきましょう。

料金は3段階の段階制になる

※2026年12月1日からの料金です。

12月からのahamoは、使った量に応じて料金が3段階で変わります。

40GBまでなら月額3,135円（税込）、60GBまでなら4,125円、120GBまでなら5,115円です。

使った量が少ない月は自動で安い段階になり、多い月だけ高くなります。

これまでの大盛りオプションのように、前もって申し込む必要はありません。

上限を自分で決めておける

段階制になると、気づかないうちに上の段階に進んでしまう心配があります。

そのため、上限を自分で決めておく設定が用意されています。

上限を40GBにしておけば、40GBを使い切った時点で最大1Mbpsになり、料金は3,135円のままです。

11月1日の時点でahamoを契約している人は、12月1日に40GBの上限が自動で設定されます。

もっと使いたい月は、アプリで上限を外せます。

いまと12月からの違い

※金額は月額（税込）。11月までの40GBと120GBは増量中のデータ量です。

いまと12月からを並べると、月額はどちらも165円の値上げです。

そのかわり、海外で使えるデータ量が30GBから40GBに増えます。

60GBまでの段階が新しくできるので、40GBでは少し足りなかった人には選びやすくなります。

1年で見ると、値上げの分は1,980円です。

海外で使える量は40GBに増える

12月からは、海外で使えるデータ量が40GBになります。

15日をこえて海外で使うと速度が制限される決まりは、これまでと同じです。

長く滞在する人のために、日数を追加するオプションも用意されました。

出張や留学で長く海外にいる人には、使いやすくなる改定です。

爆アゲ セレクションの還元率が上がる

動画などのサービスをahamoから申し込むとポイントが戻る爆アゲ セレクションは、還元率が上がります。

これまでの5%から15%が、12月からは10%から25%になります。

戻ってくるのは、dポイント（期間・用途限定）です。

対象のサービスをすでに使っている人は、値上げの165円を取り戻せる場合があります。

値上げのあとも選ぶ価値はあるか

値上げのあとも、ahamoは40GBで5分通話つきのプランとしては安い水準です。

月165円の差で、ドコモの回線と海外での利用がそのまま付いてきます。

ただし、少しでも安くしたい人は、ほかの会社と比べたほうがよいでしょう。

値上げをきっかけに乗り換える場合の計算は、ahamoの値上げと乗り換え先を比べた記事にまとめました。

この記事の後半でも、3社と料金を比べています。

ahamoの乗り換え特典｜dポイント（期間・用途限定）20,000ポイント

他社からahamoに乗り換える人には、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントの特典があります。

4,000ポイントが5か月に分けて届くので、合計で20,000ポイントです。

もらうための条件と流れを、順番に説明します。

対象は他社からの乗り換え

特典の対象は、他社から電話番号を引き継いでahamoに乗り換える人です。

スマホ本体は買わずに、SIMだけを契約する場合に付きます。

ドコモの別のプランからahamoに変える場合は、対象になりません。

新しい電話番号で契約する場合も対象外なので、番号を引き継ぐ手続きで申し込みます。

申し込みの前にエントリーをする

いちばん大事なのは、申し込みの前にエントリーを済ませることです。

エントリーにはdアカウントが必要で、持っていない人はその場で無料で作れます。

エントリーは翌月の末まで有効です。

エントリーをしたdアカウントと同じアカウントでahamoを契約しないと、特典は付きません。

ポイントが届く時期

ポイントは、条件を満たした月の翌々月から届き始めます。

毎月10日までに4,000ポイントずつ、5か月つづけて届きます。

たとえば10月にエントリーと開通を済ませると、最初のポイントは12月に届く計算です。

届いたかどうかは、dポイントクラブのサイトで確かめられます。

ポイントには94日の期限がある

届くのは、使える期間と使い道が決まったdポイント（期間・用途限定）です。

有効期間は、届いた日から94日間です。

期限を過ぎると消えてしまうので、届いたら早めに使います。

d払いの買い物や、dポイントが使える店での支払いに使えます。

毎月4,000ポイントが届くので、コンビニやドラッグストアの買い物に回すと使い切りやすくなります。

特典の対象外になるケース

特典が付かないケースは、3つあります。

エントリーをしていない場合、ドコモからプランを変える場合、JALモバイルオプションを同時に申し込む場合です。

同じ月に2回エントリーすることもできません。

申し込みの画面に進む前に、エントリーが済んでいるかをもう一度確かめてください。

ahamoとほかの会社を比べた評判

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

ahamoの評判は、ほかの会社と比べるとよりはっきりします。

月額だけなら、日本通信SIMや楽天モバイルの20GBまでのほうが安くなります。

ahamoが選ばれているのは、速さと通話と海外がまとめて付いているからです。

楽天モバイルとの比較｜無制限なら楽天モバイル

楽天モバイルは、使った量で料金が3段階に変わり、20GBをこえると無制限で月3,278円です。

月に40GB以上使う人や、20GBまでで足りる人は、楽天モバイルのほうが安くなります。

速度は、昼の下りでahamoが91Mbps、楽天モバイルが57Mbpsでした。

20GBから40GBのあいだを使う人と、昼の速さを重視する人にはahamoが向いています。

2社の料金の入れ替わりは、ahamoと楽天モバイルを使う量ごとに比べた記事で計算しています。

2026年10月6日 ahamoと楽天モバイルはどっち？20GBと40GBで安い会社が2回入れ替わる

LINEMOとの比較｜月額と速さは同じで回線が違う

ソフトバンクのオンライン専用プランのLINEMOは、30GBで月2,970円です。

実測の速度も下り平均118Mbpsで、ahamoとほぼ同じでした。

違いは回線で、LINEMOはソフトバンク、ahamoはドコモの電波を使います。

自宅や職場でどちらの電波が入りやすいかで選ぶのが、いちばん失敗のない決め方です。

日本通信SIMとの比較｜安さなら日本通信SIM

※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。

日本通信SIMは、ドコモの回線を借りている格安SIMです。

50GBで月2,178円、20GBなら月1,390円と、月額はahamoより安くなります。

そのかわり、昼の下りは17Mbpsまで落ちます。

昼休みにスマホをあまり使わない人や、料金をいちばんに考える人には日本通信SIMが合っています。

2026年10月1日 日本通信SIMはやばい？月290円が実際いくらになるかと通話料30秒11円

ドコモのほかのプランとの比較｜店で相談したい人はドコモ

同じドコモでも、店頭でサポートを受けられるプランとahamoでは役割が違います。

ドコモの店頭向けのプランは、家族割や光回線のセット割、ショップでの相談が使えます。

ahamoは、それらをなくしたかわりに最初から安い料金になっています。

家族3人以上でドコモを使い、光回線もドコモ光の家庭は、割引を入れた金額と比べてから決めてください。

1人や2人で使う人は、ahamoのほうが安くなることがほとんどです。

比べるときは月額より使い方を見る

スマホの会社を比べるときは、月額の安さだけで決めないことが大切です。

見るのは、月に使うデータ量・使う時間帯・通話と海外の3つです。

ahamoは、20GBから40GBを使い、昼や夜にもよく使い、短い通話や海外でも使う人にいちばん合います。

このどれにも当てはまらない人は、ほかの会社のほうが安くなります。

ahamoが向いている人・向いていない人

ここまでの評判をもとに、向いている人と向いていない人を整理します。

向いている人には、口コミで高評価だった点がそのまま当てはまります。

向いていない人は、ほかの会社を選んだほうが満足できます。

向いている人①月に20GBから40GBを使う人

ahamoがいちばん合うのは、月に20GBから40GBを使う人です。

この量を使う人にとって、月額2,970円（税込）は安い水準です。

データ容量の評価は平均4.42点で、足りなくなったという声はほとんどありません。

通勤や通学の時間に動画を見る人、テザリングでパソコンをつなぐ人に向いています。

※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。

向いている人②通話は5分以内が多い人

電話は予約や短い連絡がほとんど、という人にもahamoは合っています。

5分以内の国内通話が無料なので、通話料を気にせずにかけられます。

ほかの会社では、5分のかけ放題が有料のオプションになっていることが多くあります。

通話のオプションを付け忘れて高い請求が来る、という失敗も起きません。

向いている人③海外によく行く人

年に何度か海外に行く人には、ahamoの良さがいちばん分かりやすく出ます。

91の国と地域で、追加料金なしで30GBまで利用可能です。

空港でWi-Fiルーターを借りたり、現地のSIMを買ったりする手間がなくなります。

口コミでも、海外での使いやすさを理由に続けている人が多く見られました。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

向いている人④オンラインの手続きに抵抗がない人

申し込みから契約後の変更まで、スマホで自分で進められる人に向いています。

開通の手続きの評価は平均4.27点で、85%の人が4点以上を付けました。

ネットで買い物ができる人なら、同じ感覚で申し込めます。

店に行く時間が取れない人にとっては、かえって便利な仕組みです。

向いていない人①月に5GBも使わない人

月に使う量が5GBに届かない人には、ahamoは割高です。

余ったデータは繰り越せないので、使わなかった分はそのまま消えます。

楽天モバイルなら3GBまで月1,078円なので、半分以下の料金で済みます。

自宅のWi-Fiが中心で、外ではあまり使わない人は、小容量のプランがある会社を選びましょう。

向いていない人②店で相談しながら決めたい人

スマホの設定に不安があり、店で相談したい人には向きません。

ahamoの手続きをドコモショップで手伝ってもらうと、1回3,300円がかかります。

何度も相談するなら、店頭のサポートが料金に含まれているプランのほうが安心です。

家族にスマホにくわしい人がいて手伝ってもらえるなら、ahamoでも困りません。

向いていない人③家族でドコモの割引を使っている人

家族3人以上でドコモを使い、家族割や光回線のセット割を受けている人は注意が必要です。

ahamoに変えた回線には、これらの割引が付きません。

ただし、ahamoに変えても家族割の人数には数えられるので、ほかの家族の割引が減ることはありません。

自分の割引がなくなった金額と、ahamoの月額を比べてから決めます。

向いていない人④データを無制限に使いたい人

自宅に光回線がなく、スマホの回線を家のネット代わりにしたい人には足りません。

40GBをこえると、月末まで最大1Mbpsに制限されるからです。

12月からは120GBまで使えますが、月額は5,115円になります。

無制限で使いたい人は、月3,278円の楽天モバイルのほうが合っています。

ドコモからahamoに変えるときの注意点

いまドコモを使っている人が、ahamoにプランを変えるときの注意点です。

電話番号はそのままで、手数料も0円で変えられます。

ただし、使えなくなるサービスがあるので、先に確かめておきましょう。

家族割は自分だけ対象外になる

ahamoに変えた回線は、みんなドコモ割の割引を受けられなくなります。

ただし、ファミリー割引のグループに入ったままなら、割引の人数には数えられます。

家族がドコモのままでも、家族の割引額は変わりません。

自分だけahamoに変えても、家族に迷惑がかからない仕組みです。

ドコモ光セット割は自分だけ対象外になる

ドコモ光を使っている家庭では、ドコモ光セット割にも注意します。

ahamoの回線はセット割の対象外で、自分のスマホ代は安くなりません。

同じグループのahamo以外の家族には、セット割がそのまま続きます。

ahamoを使う人向けには、ahamo光という光回線も用意されています。

2026年10月6日 ahamo光とドコモ光はどっち？総額の分かれ目は2万560円

ドコモメールは持ち運びの申し込みが必要

ドコモのメールアドレスを使い続けたい人は、変更と同時にドコモメール持ち運びを申し込みます。

料金は月330円です。

申し込まずにahamoへ変えると、アドレスとメールの履歴は消えて元に戻せません。

この機会に、無料で使えるGmailなどへ登録を移しておくのも1つの方法です。

変更したあとの手続きはWEBか郵送

ahamoに変えたあとは、ドコモショップや電話の窓口では手続きができません。

住所の変更や機種変更などは、WEBか郵送で行います。

ショップで手伝ってもらう場合は、1回3,300円のサポート料がかかります。

変更の前に、いまの契約で止めておくサービスがないかを確かめておくとスムーズです。

自動で終わるサービスがある

ドコモ電話帳や一部の割引など、ahamoで提供されていないサービスは、変更と同時に自動で終わります。

電話帳をドコモのサービスに保存している人は、先にスマホ本体やGoogleのアカウントへ移しておきます。

支払い方法がクレジットカードか口座振替でない人は、変更の前に切り替えが必要です。

変更の画面でエラーが出たときは、止める必要のあるサービスが画面に表示されます。

ドコモからの変更は乗り換え特典の対象外

dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントの特典は、他社からの乗り換えが対象です。

ドコモの中でプランを変えるだけでは、特典は付きません。

ドコモから変える人は、特典ではなく毎月の料金がいくら下がるかで判断します。

月に7,000円前後払っている人なら、ahamoに変えるだけで年に4万円以上安くなる計算です。

ahamoとdカードの評判｜年会費無料のdカードで十分

ahamoの料金をdカードで払うと、毎月のデータ量が増えます。

年会費無料のdカードで月1GB、dカード GOLDなどで月5GBです。

ただし、ahamoではゴールドカードの特典の多くが使えません。

dカードで払うと毎月1GB増える

この特典はボーナスパケットという名前で、ahamoの料金をdカードで払うだけで付きます。

年会費無料のdカードなら、費用をかけずに毎月1GB増やせます。

40GBでは少し足りない月がある人には、ちょうどよい上乗せです。

申し込みはいらず、支払い方法をdカードにするだけで自動で付きます。

dカード GOLDは元が取りにくい

dカード GOLDは年会費が11,000円かかります。

ドコモの料金の10%がポイントで戻る特典は、ahamoの料金には付きません。

ahamoで使える特典は、月5GBのボーナスパケットとケータイの補償が中心です。

年会費無料のdカードとの差は月4GBなので、データ量だけが目的ならゴールドにする理由は薄くなります。

ドコモ光やドコモでんきも一緒に使っている人は、そちらの還元を入れて考えてください。

海外で使うときの評判｜91の国と地域で追加料金なし

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

ahamoの口コミで、とくに満足度が高いのが海外での使いやすさです。

91の国と地域で、追加料金なしで30GBまで利用可能です。

使うときの決まりを整理しておきます。

申し込みも設定の変更もいらない

海外で使うための申し込みは必要ありません。

現地に着いてスマホの電源を入れれば、そのままデータ通信が使えます。

国内で使う30GBと同じデータ量の中から使う形です。

日本で20GB使った月は、海外で使えるのは残りの量になります。

15日をこえると速度が制限される

海外での利用には、15日間という決まりがあります。

海外で最初に通信した日から15日をこえると、速度が最大128kbpsに制限されます。

制限は、日本に帰って通信をするまで続きます。

2週間以内の旅行や出張なら、この決まりを気にする必要はありません。

12月からは、日数を追加できるオプションも選べるようになります。

通話とSMSは国ごとの料金がかかる

追加料金がかからないのは、データ通信だけです。

海外での電話やSMSには、国や地域ごとの料金がかかります。

5分以内の無料通話も、海外からの発信は対象外です。

海外で家族や友人と話すときは、LINEなどのアプリの通話を使えばデータ通信の中で済みます。

海外用のWi-Fiや現地のSIMがいらなくなる

ahamoなら、海外用のWi-Fiルーターを借りる手間がなくなります。

空港での受け取りや返却、充電の心配もいりません。

現地のSIMを買って入れ替える必要もないので、日本の電話番号をそのまま使えます。

旅行や出張が年に数回ある人には、月額の差以上の価値があります。

サポートの評判｜平均3.24点で半数が「ふつう」

※サポートの評価が付いた244件を集計。

ahamoのサポートの評価は、平均3.24点でした。

半分近い119人が3点を付けていて、強い不満も強い満足も少ないのが特徴です。

「サポートを使ったことがないので分からない」という声も多く見られました。

問い合わせはチャットが中心

ahamoの問い合わせ窓口は、チャットが中心です。

公式サイトやアプリから、文字で質問できます。

電話で長く待たされることがなく、やり取りの記録が残るのが利点です。

文字を打つのが苦手な人には、使いにくく感じられることがあります。

ドコモショップのサポートは1回3,300円

対面で手伝ってほしいときは、ドコモショップの有料サポートを使えます。

申し込みを手伝う「ahamo WEBお申込みサポート」と、契約後の手続きを手伝う「ahamo WEBお手続きサポート」の2つです。

料金はどちらも1回3,300円です。

最初の申し込みだけ店で手伝ってもらい、あとは自分で使うという方法もあります。

自分で解決するためのコツ

困ったときは、まず公式サイトのよくある質問を見ます。

設定や手続きの方法は、ほとんどがここに載っています。

データの残りや料金は、ahamoのアプリを開けばすぐに分かります。

それでも分からないときに、チャットで質問するという順番が効率的です。

利用期間・性別・年代で見たahamoの評判

※みんそくの評判245件を当サイトで集計（5年以上は18件）。

口コミを書いた人の属性で分けると、評判の違いが見えてきます。

利用期間で見ると、4年以上使っている人の平均が3.93点でいちばん高くなりました。

長く使い続けている人ほど、満足度が高い傾向があります。

長く使っている人ほど評価が高い

3年以上・4年以上と長く使っている人の平均は、3.8点から3.9点です。

使い始めて6か月未満の人は3.58点で、0.3点ほど低くなっています。

不満がある人は早い時期にやめていくので、残った人の評価が高くなるという面もあります。

4年続けている人が満足しているという事実は、サービスが安定している目安になります。

女性のほうが評価が高い

性別で見ると、女性の平均は3.80点、男性は3.64点でした。

電波の評価も、女性が3.16点、男性が2.91点と差があります。

男性は速度や電波の数字に厳しい評価を付ける人が多い傾向です。

速度の評価も、女性が3.35点、男性が3.20点でした。

年代では20代の評価がいちばん高い

年代で見ると、20代の平均が3.81点でいちばん高くなりました。

口コミの数がいちばん多いのは30代の105件です。

年代が上がるほど平均は少しずつ下がり、50代は3.54点でした。

オンラインだけの手続きに慣れている世代ほど、満足しやすいと言えます。

50代以上の人が選ぶときのポイント

50代以上でも、3点以上を付けた人が多数です。

評価が下がる理由は、サポートがオンライン中心であることです。

申し込みのときだけ家族に手伝ってもらうか、1回3,300円の店頭サポートを使えば、あとは難しい操作はありません。

毎月の料金が大きく下がるなら、最初の1回の手間をかける価値はあります。

ahamoで使えるスマホ｜いまの機種をそのまま使える

ahamoは、いま使っているスマホをそのまま使えます。

SIMだけを契約して、機種は変えないという人が多くなっています。

確かめることは3つだけです。

対応端末の一覧で機種を確かめる

まず、公式サイトの対応端末の一覧で、自分の機種が載っているかを見ます。

ここ数年のiPhoneと、主なAndroidのスマホはほとんど対応しています。

載っていない機種でも使える場合はありますが、動作は保証されません。

古い機種を使っている人は、申し込む前に必ず確かめてください。

SIMロックの解除が必要な場合がある

ほかの携帯会社で買ったスマホには、SIMロックがかかっていることがあります。

ロックがかかったままだと、ahamoのSIMを入れても使えません。

解除は、いま契約している会社の会員ページから無料でできます。

2021年10月より後に発売された機種は、最初からロックがかかっていません。

eSIMなら当日から3日前後で使える

eSIMに対応したスマホなら、SIMカードが届くのを待つ必要がありません。

申し込んだ当日から3日前後で使い始められます。

SIMカードを選ぶと、届くまでに1週間前後かかることがあります。

急いで乗り換えたい人は、eSIMを選ぶのがおすすめです。

スマホを一緒に買うこともできる

ahamoでは、スマホ本体も一緒に買えます。

新品のiPhoneやAndroidのほか、ドコモが点検した認定中古のiPhoneも選べます。

乗り換えと同時に買うと、機種によって割引があります。

機種ごとの価格は、ahamoのiPhoneの価格をまとめた記事で確かめられます。

2026年10月8日 ahamo認定中古iPhoneは1,001円から｜メルカリと全機種比較

ahamoの申し込みから開通までの流れ

ahamoの申し込みは、4つのステップで終わります。

店に行く必要はなく、スマホだけで完了します。

順番に見ていきます。

申し込む前に用意するもの

用意するものは、本人確認書類・支払い方法・dアカウント・メールアドレスの4つです。

本人確認書類は、申し込む名前と住所が一致しているものを使います。

登録するメールアドレスには、携帯会社のキャリアメールは使えません。

Gmailなどのフリーメールを用意しておきましょう。

STEP1｜特典のページでエントリーする

最初に、特典のページでエントリーをします。

dアカウントでログインして、ボタンを押すだけです。

これを忘れると、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントは受け取れません。

エントリーは翌月の末まで有効なので、迷っている段階で先に済ませておいてもかまいません。

STEP2｜乗り換えの準備をする

電話番号を引き継ぐには、いまの携帯会社での準備が必要です。

いまの会社が「ワンストップ方式」に対応していれば、MNP予約番号を取らずにahamoの画面だけで手続きできます。

対応していない会社の場合は、先にMNP予約番号を取ります。

大手の携帯会社をはじめ、多くの会社がワンストップ方式に対応しています。

STEP3｜オンラインで申し込む

準備ができたら、ahamoのサイトから申し込みます。

乗り換えを選び、eSIMかSIMカードかを決めて、名前や住所を入力します。

本人確認書類は、画面の案内にそってアップロードします。

かけ放題などのオプションは、必要な人だけ選びます。

STEP4｜開通の手続きをする

eSIMの場合は、申し込みが終わったあと、画面の案内にそって開通の手続きをします。

SIMカードの場合は、届いたカードをスマホに入れてから手続きをします。

開通が終わると、前の携帯会社は自動で解約になります。

最後に、ahamoのアプリを入れて、データ量と料金が見られることを確かめれば完了です。

申し込みでつまずきやすい3つの点

口コミで「手こずった」という声があったのは、本人確認と開通の手続きです。

本人確認書類の住所がいまの住所と違うと、審査で止まります。

eSIMの開通は、自宅のWi-Fiにつないだ状態で行うとスムーズです。

乗り換えは、電話やネットが少しのあいだ使えなくなっても困らない時間帯に行いましょう。

ahamoをやめるときの評判｜契約期間の決まりはない

申し込む前に、やめるときの条件も知っておくと安心です。

ahamoには、2年契約のような決まった契約期間がありません。

合わなければ、ほかの会社へ乗り換えられます。

利用状況によって1,100円（税込）かかる場合がある

ahamoをやめるときは、利用状況によって1,100円（税込）かかる場合があります。

くわしい条件は、申し込みの画面で示される提供条件書に書かれています。

申し込む前に、一度目を通しておくと安心です。

やめた月の料金は日割りにならない

ahamoは、やめた月の料金が日割りになりません。

月の初めにやめても、1か月分の料金がかかります。

ほかの会社へ乗り換えるなら、月末に近い日に切り替えるとむだがありません。

乗り換え先の会社が日割りで始まるなら、重なる料金を小さくできます。

乗り換え先を選ぶときの考え方

ahamoから乗り換える人は、電波か料金のどちらが理由かで選ぶ先が変わります。

電波が理由なら、別の回線を使う会社を選びます。

料金が理由なら、使う量が20GB以下かどうかで選ぶ会社が変わります。

この記事で比べた3社が、乗り換え先の候補になります。

都道府県別の評判｜東京と神奈川は電波の評価が低い

※口コミが12件以上あった6都府県を総合の平均が高い順に並べています。

口コミの数が多かった6つの都府県で、評価を比べました。

総合の平均がいちばん高いのは千葉県の4.13点、いちばん低いのは愛知県の3.39点です。

同じahamoでも、住んでいる場所で0.7点以上の差があります。

東京都は総合3.49点・電波2.84点

口コミがいちばん多い東京都は、50件の平均で総合3.49点でした。

電波は2.84点、速度は2.86点と、どちらも3点を下回っています。

料金は3.82点、データ容量は4.22点で、こちらは高い評価のままです。

東京で使う人は、「料金には満足だが、混む場所の電波に不満」という評価になりやすいと言えます。

神奈川県は電波が2.63点

神奈川県は27件の平均で、電波が2.63点でした。

口コミが20件以上ある都府県の中では、電波の評価がいちばん低くなっています。

一方で、料金は4.19点、データ容量は4.56点と、全国の平均より高い評価です。

都心へ通勤する人が多い地域なので、電車の中や乗り換えの駅での使い心地が関係していそうです。

大阪府は電波3.41点で評価が高い

大阪府は22件の平均で、総合3.96点、電波3.41点でした。

速度も3.86点で、東京都より1点高くなっています。

同じ大都市でも、東京と大阪では評価に大きな差がありました。

関西で使う人は、首都圏の口コミをそのまま当てはめないほうがよさそうです。

千葉県と埼玉県は総合3.8点以上

首都圏の中でも、千葉県と埼玉県は総合の評価が高くなっています。

千葉県は12件の平均で4.13点、埼玉県は18件の平均で3.80点でした。

千葉県は料金が4.58点、サポートも4.00点と、どの項目も高い評価です。

同じ首都圏でも、東京や神奈川ほど不満は出ていません。

愛知県は電波2.40点でいちばん低い

愛知県は15件の平均で、電波が2.40点でした。

6つの都府県の中でいちばん低い点数です。

ただし、データ容量は4.73点で、6つの中でいちばん高くなっています。

件数が15件と少ないので、1人の評価で平均が動きやすい点には注意が必要です。

件数が少ない地域は参考として見る

都道府県別の数字は、件数を一緒に見てください。

東京都の50件に対して、千葉県は12件しかありません。

件数が少ない県は、あと数件の口コミで順位が入れ替わります。

大まかな傾向として、「東京と神奈川は電波の不満が多い」と読むのが安全です。

投稿された年で見た評判｜2026年は電波の評価が下がっている

※口コミが投稿された年で分けて、当サイトで集計しています。

口コミを投稿された年で分けると、最近の評判の動きが分かります。

総合の平均は、2025年の3.76点から2026年は3.55点に下がりました。

下がり方が大きいのは、電波と料金です。

電波は3.13点から2.73点に下がった

電波の平均は、2025年の3.13点から、2026年は2.73点になりました。

下がった幅は0.4点で、7つの項目の中でいちばん大きくなっています。

2026年に入ってから、混み合う場所でつながりにくいという声が増えています。

これから申し込む人は、古い口コミよりも2026年の口コミを重く見たほうが実態に近くなります。

料金は4.11点から3.82点に下がった

料金の平均も、4.11点から3.82点に下がっています。

2026年9月に、12月からの料金改定が発表されました。

月165円の値上げですが、この発表が評価に影響した可能性があります。

それでも3.82点は高い水準で、料金への満足が大きく崩れたわけではありません。

データ容量と手続きは高いまま

データ容量は4.45点から4.34点、開通の手続きは4.29点から4.21点でした。

どちらも下がった幅は0.1点ほどで、高い評価を保っています。

ahamoの強みである「たっぷり使えて、手続きがかんたん」という点は変わっていません。

評価が下がったのは、電波という1つの項目に集中しています。

最近の評判をふまえた選び方

最近の動きをまとめると、電波だけが下がり、ほかの強みは続いているという状況です。

自分の生活圏でドコモの電波に不満がない人にとっては、評価は以前と変わりません。

反対に、都心の駅や繁華街で長く使う人は、慎重に選ぶ必要があります。

料金は、12月からの金額で他社と比べておくと、あとで後悔しません。

点数の分布で見るahamoの口コミ

※245件（特典とサポートは244件）のうち、5点・3点・1点を付けた人数です。

平均だけでは分からない評価のばらつきを、点数の分布で見ます。

満点の5点を付けた人がいちばん多いのは、データ容量の141人です。

1点を付けた人がいちばん多いのは、電波の36人でした。

開通の手続きは半分以上が5点

開通の手続きは、245人のうち124人が5点を付けています。

半分をこえる人が満点を付けたことになります。

2点以下は14人で、全体の6%でした。

オンラインだけの手続きに不安を持つ人は多いのですが、実際に使った人の多くは問題なく終えています。

通信速度は3点がいちばん多い

通信速度は、3点を付けた人が77人でいちばん多くなりました。

4点以上は105人、2点以下は63人です。

満足している人のほうが多いものの、4人に1人は不満を持っています。

速度への不満は、混み合う時間や場所でのものがほとんどです。

電波は5段階にほぼ均等に分かれる

電波は、ほかの項目とまったく違う形をしています。

5点から1点まで、どの点数にも36人から59人が入っています。

満足している人と不満な人が、ほぼ同じ数だけいるということです。

これは、サービスの質というより、使う場所によって体験が分かれていることを表しています。

特典は5点と3点に分かれる

特典の評価は、5点が77人、3点が75人と、2つの山に分かれました。

4点以上を付けた人は134人で、全体の55%です。

3点を付けた人には、「特典を使っていないので分からない」という声が見られます。

エントリーをして特典を受け取れば、満足度は上がりやすいと言えます。

分布から分かること

分布を見ると、ahamoの評判は3つのグループに分けられます。

満点が多いデータ容量・手続き・料金、評価が割れる電波と速度、使っていない人が多いサポートと特典です。

申し込む前に確かめるべきなのは、評価が割れている電波だけです。

そこさえ問題なければ、ほかの項目で大きく失敗する可能性は低くなります。

ahamoのよくある誤解6つ｜古い口コミに注意

ahamoは2021年に始まってから、何度も中身が変わっています。

そのため、ネットには古い情報のままの口コミや記事が残っています。

いまの条件と違う6つの誤解を整理しました。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

誤解①留守番電話が使えない

以前のahamoには、留守番電話のサービスがありませんでした。

いまは月330円の留守番電話サービスを付けられます。

キャッチホンも月220円で使えます。

仕事で電話を受けることが多い人でも、ahamoを選べるようになりました。

誤解②データ量は20GB

始まったときのahamoは、20GBのプランでした。

その後30GBに増え、2026年8月からは増量で40GBになっています。

月額は2,970円（税込）のままで、データ量だけが2倍になりました。

「20GBでは足りない」という古い口コミは、いまの条件には当てはまりません。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

誤解③店では何もできない

ahamoはオンライン専用ですが、店で何もできないわけではありません。

ドコモショップで、申し込みや手続きを手伝ってもらう有料のサポートがあります。

料金は1回3,300円です。

最初の1回だけ手伝ってもらえば、毎月の料金は安いまま使い続けられます。

誤解④格安SIMだから遅い

ahamoは格安SIMではありません。

ドコモが自分で提供している料金プランで、回線はドコモそのものです。

昼の下りの平均は91Mbpsで、ドコモの回線を借りている格安SIMの5倍以上でした。

「安いから遅い」というイメージは、ahamoには当てはまりません。

誤解⑤ドコモと電波が違う

ahamoとドコモで、使う電波やエリアに違いはありません。

4Gも5Gも、ドコモと同じ基地局につながります。

ahamoに変えたから電波が悪くなる、ということは起きません。

ドコモで問題なく使えている場所なら、ahamoでも同じように使えます。

誤解⑥海外で使えるのは20GBまで

海外で使えるデータ量も、以前より増えています。

いまは91の国と地域で、追加料金なしで30GBまで利用可能です。

12月1日からは、40GBまで使えるようになります。

使える国と地域の数も、始まったときより増えました。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

ahamoの1年間の費用を計算する

※10月の初めから使い、毎月40GB以内の場合です。金額は税込。

2026年10月にahamoへ乗り換えた場合の、1年間の費用を計算します。

12月からの料金改定を入れると、1年の合計は37,290円です。

1か月あたりにならすと、約3,108円になります。

特典を入れると実質17,290円

※特典はdポイント（期間・用途限定）で、現金ではありません。

他社から乗り換えた人は、ここからdポイント（期間・用途限定）20,000ポイントが戻ります。

ポイントを1ポイント1円として引くと、1年目の実質は17,290円です。

1か月あたりでは、約1,441円になります。

ポイントは現金ではなく、有効期間もあるので、ふだんの買い物で使い切る前提の金額です。

2年使った場合は74,910円

2年目は、12か月とも月額3,135円（税込）です。

2年目の合計は37,620円で、1年目と合わせると74,910円になります。

特典の20,000ポイントを引いた実質は、54,910円です。

2年間の平均では、1か月あたり約2,288円です。

かけ放題を付けた場合

月1,100円のかけ放題オプションを付けると、1年で13,200円増えます。

1年の合計は50,490円です。

5分をこえる電話を月に25分以上かけるなら、かけ放題を付けたほうが安くなります。

5分をこえた通話は30秒22円なので、25分で1,100円になるからです。

ほかの会社と1年の合計を比べる

※月額×12か月の合計です。特典と初期費用は入れていません。

月額だけを12か月分足すと、ahamoは5つの中で4番目です。

いちばん安いのは、楽天モバイルの20GBまでと日本通信SIMの50GBで、どちらも26,136円でした。

ahamoとの差は11,154円です。

この差で、昼の速さ・5分の無料通話・海外での利用が付くと考えて、価値があるかを判断してください。

速度をくわしく比べる｜上りとPing値・格安SIMとの差

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点・小数点以下は切り捨て）。

速度は、下りだけでなく上りとPing値も見ておくと安心です。

ahamoは上りが12Mbps、Ping値が46msでした。

どちらも、ドコモとほぼ同じ水準です。

上りは12Mbpsで写真や動画の投稿に足りる

上りは、写真や動画を送るときの速さです。

ahamoの上りの平均は12Mbpsでした。

SNSに写真を投稿したり、ビデオ通話をしたりするには十分な速さです。

上りは楽天モバイルの26Mbpsがいちばん速く、大きな動画を外から送ることが多い人は差を感じるかもしれません。

Ping値は46msでふつうの使い方なら問題ない

Ping値は反応の速さを表す数字で、小さいほど良くなります。

ahamoは46msで、ドコモの44msとほぼ同じでした。

動画やSNS、ビデオ通話では、この数字で困ることはありません。

一瞬の反応が勝負を分ける対戦ゲームは、スマホの回線よりも自宅の光回線のほうが向いています。

UQ mobileとワイモバイルとの速度の比較

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点）。

auとソフトバンクのサブブランドであるUQ mobileとワイモバイルとも比べました。

下りの平均は、UQ mobileが149Mbps、ワイモバイルが119Mbpsです。

夜の下りは、どちらも117Mbps以上で、ahamoの71Mbpsより速くなっています。

夜に外で動画をよく見る人は、この2社も候補に入れて比べる価値があります。

格安SIMは昼に大きく下がる

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点）。

回線を借りている格安SIMは、昼の速さが大きく下がります。

日本通信SIMは平均82Mbpsですが、昼は17Mbpsでした。

IIJmioも昼は15Mbpsです。

ahamoは昼でも91Mbpsあり、時間帯による差が小さいのが特徴です。

速度で選ぶときの考え方

速度で選ぶなら、自分がいちばん使う時間帯の数字を見ます。

昼休みに使うことが多い人は、格安SIMよりahamoのほうが快適です。

夜に外で使うことが多い人は、UQ mobileやワイモバイルの数字も確かめてください。

自宅ではWi-Fiを使う人なら、どの会社を選んでも速度の差は感じにくくなります。

使い方別に見たahamoの評判

※口コミに書かれた利用用途ごとに、当サイトで平均を計算しています。

口コミには、何に使っているかを書く欄があります。

使い方ごとに平均を出すと、音楽・ゲーム・動画に使っている人の総合の評価は3.78点以上でした。

どの使い方でも、全体の平均の3.70点と大きな差はありません。

動画を見る人の評判

動画を見ている人の総合の平均は、3.78点でした。

データ容量の評価は4.51点で、全体の平均の4.42点より高くなっています。

動画をよく見る人ほど、データ量の多さに満足していることが分かります。

通勤の時間に動画を見る人には、40GBという量がちょうど合っています。

オンラインゲームをする人の評判

オンラインゲームをする人の総合の平均は、3.79点でした。

速度の評価は3.42点で、4つの使い方の中でいちばん高くなっています。

スマホのゲームをふつうに遊ぶ分には、速度に大きな不満は出ていません。

ただし、混み合う場所では反応が遅れることがあるので、大事な対戦は自宅のWi-Fiで遊ぶのが安心です。

音楽を聴く人の評判

音楽のストリーミングに使っている人の総合の平均は、3.79点でした。

開通の手続きの評価は4.49点で、4つの中でも高い水準です。

音楽は動画ほどデータを使わないので、データ量が足りなくなる心配はまずありません。

電波の評価は3.00点で、ここでも電波が評価を分けています。

SNSやWebを見る人の評判

SNSやWebを見ている人の総合の平均は、3.66点でした。

4つの使い方の中では、いちばん低い点数です。

速度の評価も3.23点で、ほかの使い方より低くなっています。

SNSは駅や電車の中など、混み合う場所で開くことが多いので、電波の不満が点数に出やすいと考えられます。

ahamoに申し込む前のチェックリスト

最後に、申し込む前に確かめておくことをチェックリストにしました。

口コミで後悔の声があった点を、先につぶしておくためのものです。

全部で7つあります。

①生活圏でドコモの電波が入るか

いちばん大事なのは、自宅・職場・よく使う駅でドコモの電波が入るかどうかです。

口コミの不満の多くは、ここを確かめずに申し込んだことから生まれています。

ドコモやahamoを使っている家族や友人がいれば、その人のスマホで確かめるのが確実です。

いまドコモを使っている人は、いまと同じ電波なので心配いりません。

②月に使うデータ量

次に、先月のデータ使用量を確かめます。

スマホの設定画面や、いまの携帯会社のアプリで見られます。

20GBから40GBのあいだなら、ahamoの料金は割安です。

10GBに届かない人は、もっと安いプランのある会社を選んだほうが満足できます。

③メールアドレスをどうするか

携帯会社のメールアドレスを使っている人は、乗り換えのあとどうするかを決めます。

ahamoには、新しく付くキャリアメールがありません。

GmailやYahoo!メールなどの無料のアドレスを作り、登録先を先に変更しておきましょう。

銀行・通販・SNSのログインに使っているアドレスは、とくに忘れやすいので注意してください。

④支払い方法と本人確認書類

支払いに使うクレジットカードか銀行口座を用意します。

本人確認書類は、いまの住所が書かれたものが必要です。

引っ越したあとに住所を変えていない運転免許証は、そのままでは使えません。

先に住所の変更を済ませるか、マイナンバーカードを使いましょう。

⑤スマホが対応しているか

いまのスマホをそのまま使う人は、対応端末の一覧とSIMロックを確かめます。

ここを飛ばすと、SIMが届いても使えないことがあります。

eSIMに対応した機種なら、当日から3日前後で使い始められます。

古い機種を使っている人は、この機会に本体も買い替えるかを考えてください。

⑥家族割と光回線の割引

いまの携帯会社で家族割や光回線のセット割を受けている人は、乗り換えたあとの家族の料金も確かめます。

自分が抜けることで、家族の割引が減る場合があるからです。

家族全員の合計で比べると、乗り換えたほうが得かどうかがはっきりします。

家族も一緒にahamoへ乗り換えれば、それぞれが特典を受け取れます。

⑦エントリーを済ませたか

最後に、エントリーが済んでいるかを確かめます。

エントリーをしないまま申し込むと、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントは受け取れません。

申し込みのボタンを押す前に、もう一度特典のページを開いてください。

エントリーに使ったdアカウントと、申し込みに使うdアカウントが同じかどうかも見ておきます。

口コミの言葉で見る｜選ばれた理由と不満の中身

※245件の「契約のきっかけ」の文章に出てくる言葉を当サイトで数えました（重複あり）。

口コミの文章に出てくる言葉を数えると、点数だけでは見えない本音が分かります。

契約のきっかけでいちばん多かったのは、料金や安さに触れた105件でした。

2番目は「ドコモ」という言葉で、86件に出てきます。

選ばれた理由は「安さ」と「ドコモ」

ahamoを選んだ理由は、安さとドコモの回線の2つに集まっています。

料金や安さに触れた人が43%、ドコモに触れた人が35%でした。

「ドコモの回線を安く使える」という点が、いちばんの決め手になっています。

「ドコモ」という言葉は、3人に1人の文章に出てきます。

4人に1人は特典がきっかけ

特典やポイントに触れた人は63件で、全体の26%でした。

4人に1人が、乗り換えの特典をきっかけに挙げています。

データ量に触れた人は43件、海外で使えることに触れた人は18件でした。

特典は申し込みの後押しになっていますが、選ぶ理由の中心はやはり料金と回線です。

電波の不満に出てくる場所

※電波に2点以下を付けた95件の文章に出てくる言葉を数えました（重複あり）。

電波に2点以下を付けた95件の文章を調べました。

場所を表す言葉では、都内・駅・建物の中・人が多い場所が13件から14件でほぼ並んでいます。

自宅でつながらないと書いた人は7件で、少数でした。

不満の中心は、外出先の混み合う場所だと分かります。

速度の不満に出てくる場面

※速度に2点以下を付けた63件の文章に出てくる言葉を数えました（重複あり）。

速度に2点以下を付けた63件でも、同じ傾向が出ています。

いちばん多いのは駅と電車の13件、次が混雑の12件でした。

時間帯では、昼に触れた人が9件います。

速度の不満も、場所と混み具合が原因になっていることが分かります。

料金に満足している人が挙げる理由

※料金に4点以上を付けた176件の文章に出てくる言葉を数えました（重複あり）。

料金に4点以上を付けた176件では、「安い」という言葉が86件に出てきます。

データ量に触れた人が69件、通話に触れた人が38件でした。

単に安いだけでなく、データ量と通話が含まれていることが評価されています。

サポートの口コミに出てくる言葉

サポートの口コミ244件では、チャットに触れた人が42件でいちばん多くなりました。

「使ったことがない」と書いた人も25件います。

待たされた、つながらなかったという言葉は28件でした。

サポートを使う機会そのものが少なく、使った人の中で評価が分かれているという状況です。

ahamoで付けられるオプションの一覧

※2026年10月6日にahamoの公式サイトで確認。金額は税込。

ahamoは基本のプランが1つで、必要な人だけオプションを足す仕組みです。

主なオプションは6つあります。

何も付けなければ、月額は基本の料金だけで済みます。

通話のオプションは3つ

通話に関係するオプションは、かけ放題・留守番電話・キャッチホンの3つです。

3つとも付けると、月に1,650円が加わります。

プライベートで使う人の多くは、5分の無料通話だけで足りています。

仕事の電話を受ける人は、留守番電話だけを足すという選び方もできます。

スマホの補償は発売時期で2種類

スマホが壊れたときの補償も付けられます。

2022年9月以降に発売された機種は「smartあんしん補償」、それより前の機種は「ケータイ補償サービス」です。

月額は機種によって変わり、smartあんしん補償は330円から1,720円です。

iPhoneを使う人は、Appleの保証であるAppleCare+を選ぶこともできます。

セキュリティのオプション

迷惑電話や危険なサイトから守るあんしんセキュリティも選べます。

スタンダードプラン 詐欺対策プラスは月999円です。

家族3人までまとめて守るトータルプランは、月1,815円です。

知らない番号からの電話やSMSが気になる人は、検討する価値があります。

オプションを付けすぎないコツ

オプションは、使うものだけを選ぶのがこつです。

全部付けると、せっかくの安い月額が1.5倍以上になってしまいます。

申し込みのときに選ばなくても、あとからアプリで足せます。

まずは何も付けずに使い始めて、足りないと感じたものだけを足す方法が失敗しません。

大手3社の本体プランと比べたahamoの速度

※みんそくの直近3か月の平均（2026年10月6日時点・小数点以下は切り捨て）。

最後に、大手3社の本体のプランとも速度を比べます。

下りの平均は、auが159Mbps、ドコモが152Mbps、ソフトバンクが129Mbpsでした。

ahamoの118Mbpsは、3社より少し低い数字です。

昼はauとほぼ同じ

昼の下りで比べると、ahamoは91Mbps、auは94Mbpsでした。

昼の時間帯では、大手のauとほぼ同じ速さです。

ドコモは143Mbps、ソフトバンクは130Mbpsで、この2社は昼も速さを保っています。

昼休みに使う分には、ahamoでも大手と大きな差は感じません。

夜は大手3社のほうが速い

夜の下りは、auが144Mbps、ドコモが106Mbps、ソフトバンクが103Mbpsでした。

ahamoは71Mbpsで、3社より低くなっています。

夜に外で大きなファイルを落とすような使い方では、差を感じる場面があります。

動画を見る程度なら、71Mbpsでも止まることはありません。

料金の差をどう考えるか

大手3社の本体のプランは、店頭のサポートや家族割が付くかわりに、月額が高くなります。

ahamoは、それらをなくして料金を下げたプランです。

速度の差は夜に30Mbpsから70Mbpsほどあります。

この差に料金の差を払う価値があるかどうかが、選ぶときの分かれ目です。

店で相談することがなく、夜は自宅のWi-Fiを使う人なら、ahamoで十分です。

乗り換え元の会社別に見る確認ポイント

ahamoへ乗り換えるときに確かめることは、いま使っている会社によって変わります。

大きく4つに分けて整理しました。

自分に当てはまるところを読んでください。

auやソフトバンクから乗り換える人

auやソフトバンクから乗り換える人は、いま受けている割引を確かめます。

家族割や光回線とのセット割は、自分が抜けると家族の分まで減ることがあります。

キャリアメールを使っている人は、別のメールアドレスへの切り替えも必要です。

スマホ本体の分割払いが残っている場合は、乗り換えたあとも前の会社への支払いが続きます。

格安SIMから乗り換える人

格安SIMから乗り換える人は、月額が上がることが多くなります。

そのかわり、昼の速さは大きく改善します。

日本通信SIMの昼の下りは17Mbps、ahamoは91Mbpsでした。

昼休みにスマホが遅くて困っている人には、月額の差を払う価値があります。

楽天モバイルから乗り換える人

楽天モバイルから乗り換える人は、毎月使っているデータ量を確かめます。

40GBをこえて使っている人は、ahamoにすると月末に速度が制限されます。

通話は、楽天モバイルのアプリを使ったかけ放題から、5分以内の無料通話に変わります。

長い電話が多い人は、月1,100円のかけ放題オプションを入れて比べてください。

ドコモから変える人

ドコモのほかのプランから変える人は、手数料がかからず、電話番号もそのままです。

ただし、乗り換えの特典は対象外です。

家族割とドコモ光セット割が自分だけ外れること、ドコモメールは持ち運びが必要なことを確かめます。

スマホもそのまま使えるので、手続きは4つの中でいちばんかんたんです。

ahamoを使い始めたらやっておくこと

開通したあとにやっておくと得することを4つ紹介します。

どれもアプリやスマホの設定だけで終わります。

最初にやっておけば、あとで困ることが減ります。

ahamoのアプリを入れる

最初に、ahamoのアプリをスマホに入れます。

アプリを開くと、その月に使ったデータ量と料金がすぐに分かります。

オプションの追加や1GBの追加も、アプリからできます。

困ったときのチャットも、アプリから開けます。

12月からはデータ量の上限を確かめる

12月1日からは、データ量の上限の設定を確かめます。

上限を40GBにしておけば、料金は月額3,135円（税込）をこえません。

上限を外すと、40GBをこえた月は自動で次の段階の料金になります。

動画をたくさん見る月だけ外す、という使い方もできます。

支払いをdカードにする

dカードを持っている人は、支払い方法をdカードにします。

年会費無料のdカードでも、毎月1GBのデータが増えます。

設定を変えるだけで、申し込みはいりません。

dカードを持っていない人は、無理に作る必要はありません。

特典のポイントが届いたか確かめる

乗り換えの特典は、条件を満たした月の翌々月から届きます。

届く時期になったら、dポイントクラブのサイトでポイントを確かめます。

届いたポイントは94日で消えるので、早めに使います。

5か月つづけて届くので、スマホのカレンダーに毎月10日の予定を入れておくと忘れません。

年代別にくわしく見る｜電波と速度の評価

※みんそくの評判245件を当サイトで集計（20代38件・30代105件・40代61件・50代26件）。

年代ごとに、電波と速度の評価もくわしく見ておきます。

電波の評価がいちばん高いのは40代の3.23点、いちばん低いのは50代の2.88点でした。

年代によって、不満の出方に違いがあります。

20代は総合3.81点でいちばん満足している

20代は38件の平均で、総合3.81点でした。

電波は3.11点、速度は3.34点で、どちらも全体の平均を上回っています。

データをたくさん使う年代なので、40GBという量と料金の組み合わせが合っています。

オンラインの手続きにも慣れていて、サポートの少なさが不満になりにくい年代です。

30代は口コミがいちばん多く電波は2.99点

30代は105件と、口コミの4割以上を占めています。

総合は3.73点ですが、電波は2.99点で3点をわずかに下回りました。

通勤で駅や電車を使う人が多い年代で、混み合う場所での不満が点数に出ていると考えられます。

それでも総合の評価は全体の平均より高く、料金とデータ量への満足が上回っています。

40代は電波の評価が3.23点で高い

40代は61件の平均で、電波が3.23点、速度が3.39点でした。

4つの年代の中で、電波と速度の評価がいちばん高くなっています。

総合は3.68点で、全体の平均とほぼ同じです。

30代と比べると、電波の評価は0.24点高くなっています。

50代は総合3.54点でやや低い

50代は26件の平均で、総合3.54点でした。

電波は2.88点、速度は3.04点で、4つの年代の中でいちばん低くなっています。

件数が少ないので差は大きく見えますが、3点以上を保っています。

手続きやサポートに不安がある場合は、最初だけ家族や店頭のサポートに頼ると満足しやすくなります。

利用期間別にくわしく見る｜使い始めと2年目に注意

※みんそくの評判245件を当サイトで集計。

利用期間ごとの電波と速度の評価には、波があります。

評価が低いのは、使い始めの6か月未満と、2年以上3年未満の人でした。

長く使っている4年以上の人は、速度が3.71点と高くなっています。

使い始めの6か月は評価が低め

使い始めて6か月未満の人は72件で、電波は2.88点、速度は3.08点でした。

総合も3.58点で、全体の平均より低くなっています。

前の会社との違いに気づきやすい時期で、電波の差を強く感じる人が多いようです。

乗り換える前に生活圏の電波を確かめておけば、この時期の不満は減らせます。

1年以上使った人は電波3.29点

1年以上2年未満の人は34件で、電波が3.29点でした。

6つの期間の中で、電波の評価がいちばん高くなっています。

総合は3.74点です。

1年使い続けた人は、自分の生活圏では問題なく使えている人が中心だと考えられます。

2年以上3年未満は電波2.63点で低い

2年以上3年未満の人は30件で、電波が2.63点、速度が2.97点でした。

どちらも6つの期間の中でいちばん低い点数です。

総合も3.55点で、使い始めの人と同じくらいの低さでした。

理由ははっきりしませんが、この期間の人は電波への評価が厳しくなっています。

4年以上の人は速度3.71点

4年以上使っている人は17件で、速度が3.71点でした。

総合も3.93点で、6つの期間の中でいちばん高くなっています。

ahamoが始まって間もないころから使い続けている人たちです。

自分の生活圏に合っている人は、長く満足して使えるプランだと言えます。

家族で使う場合の評判｜1人ずつ同じ料金

※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。

ahamoを家族で使う場合の評判を整理します。

ahamoには家族割がないので、料金は人数分のかけ算になります。

4人で使うと、月額の合計は11,880円（税込）です。

家族割がなくても1人あたりは安い

家族割がないと聞くと損に感じますが、1人あたりの料金で比べると見え方が変わります。

ahamoは、1人で契約しても4人で契約しても、1人2,970円（税込）です。

人数を集めないと安くならないプランと違い、家族の一部だけが乗り換えても料金は変わりません。

単身赴任や進学で家族が別々に暮らす家庭でも、割引の条件を気にせずに済みます。

※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。

未成年の子どもは保護者が契約する

ahamoを契約できるのは、18歳以上です。

高校生以下の子どもが使う場合は、保護者が契約して、子どもを使う人として登録します。

1つのdアカウントで契約できるahamoの回線は1つだけです。

家族の人数分のdアカウントを用意してから申し込みます。

家族の一部がドコモに残る場合

家族の中で自分だけahamoに変える場合も、家族の割引は減りません。

ahamoの回線は、みんなドコモ割の人数に数えられるからです。

ドコモ光のセット割も、ドコモのプランに残る家族にはそのまま続きます。

データをたくさん使う人だけahamoに変える、という分け方ができます。

家族それぞれが特典を受け取れる

他社から家族で乗り換える場合は、1人ずつエントリーをします。

それぞれのdアカウントでエントリーと契約をすれば、1人ごとにdポイント（期間・用途限定）20,000ポイントが届きます。

4人なら、合計で80,000ポイントです。

エントリーは1人ずつ必要なので、全員分を済ませてから申し込みます。

テザリングで使うときの評判

スマホをWi-Fiルーターの代わりにするテザリングも、ahamoではそのまま使えます。

申し込みも追加料金もいりません。

外でパソコンを使う人に評価されている機能です。

外でパソコンを使う人に合っている

カフェや出張先でパソコンをネットにつなぐとき、テザリングが役に立ちます。

ahamoは30GB（増量中は40GB）あるので、メールや資料の作成なら月のデータ量を気にせず使えます。

ビデオ会議を毎日長く行う人は、データ量の残りをアプリで確かめながら使ってください。

フリーWi-Fiを探す必要もなくなります。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

家のネット代わりにするには足りない

テザリングを自宅の光回線の代わりにするには、データ量が足りません。

パソコンで動画を見たり、ゲームの更新をしたりすると、40GBはすぐになくなります。

使い切ると、月末まで最大1Mbpsに制限されます。

自宅でたくさん使う人は、光回線か、無制限で使える会社を選んだほうが快適です。

ahamoの評判でよく出てくる言葉の意味

口コミや公式サイトには、聞き慣れない言葉がいくつも出てきます。

意味が分かると、評判の中身も正しく読めるようになります。

よく出てくる8つの言葉を説明します。

MNPとは

MNPは、電話番号を変えずに携帯会社を乗り換える仕組みです。

ahamoの乗り換えの特典は、このMNPで申し込んだ人が対象です。

新しい番号で契約する「新規契約」とは別の手続きになります。

申し込みの画面で「他社から乗り換え」を選ぶと、MNPの手続きに進みます。

ワンストップ方式とは

ワンストップ方式は、乗り換え先の画面だけでMNPの手続きが終わる仕組みです。

以前は、いまの会社でMNP予約番号を取ってから申し込む2段階の手続きでした。

ワンストップ方式に対応している会社同士なら、予約番号を取る必要がありません。

ahamoはこの方式に対応しています。

eSIMとは

eSIMは、スマホの中に最初から入っているSIMのことです。

カードを差し替えるかわりに、契約の情報をスマホにダウンロードして使います。

カードが届くのを待たなくてよいので、申し込んでから使えるまでが早くなります。

ここ数年のiPhoneと、多くのAndroidのスマホが対応しています。

SIMロックとは

SIMロックは、買った携帯会社のSIMしか使えないようにする制限です。

ロックがかかったスマホは、ほかの会社のSIMを入れても使えません。

解除の手続きをすれば、ahamoでも使えるようになります。

2021年10月より後に発売された機種には、原則としてロックがかかっていません。

dアカウントとは

dアカウントは、ドコモのサービスを使うための無料のIDです。

ドコモの回線を持っていない人でも、メールアドレスがあれば無料で作れます。

ahamoの申し込みと、特典のエントリーの両方で使います。

同じアカウントでエントリーと申し込みをしないと特典が付かないので、IDとパスワードは控えておきましょう。

下り・上りとは

下りは、動画やサイトを読みこむときの速さです。

上りは、写真や動画を送るときの速さを表します。

ふだんスマホで使うのはほとんどが下りなので、速度を比べるときは下りの数字を見ます。

ahamoの下りの平均は118Mbps、上りは12Mbpsでした。

Ping値とは

Ping値は、操作をしてから反応が返ってくるまでの時間です。

単位はms（ミリ秒）で、数字が小さいほど反応が速くなります。

対戦ゲームやビデオ通話で、動きのずれに関係します。

ahamoのPing値の平均は46msでした。

ローミングとは

ローミングは、海外で現地の携帯会社の回線を借りて通信する仕組みです。

ahamoは、91の国と地域でのデータローミングが追加料金なしで使えます。

海外に着いたら、スマホの設定でデータローミングをオンにします。

日本に帰ったら、オフに戻しておくと安心です。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

総合の評価を分けているのは電波｜満足した人と不満な人の違い

※総合の点数で分けて、項目別の平均を当サイトで計算しています。

総合で4点以上を付けた101人と、2点台を付けた35人で、項目別の平均を比べました。

差がいちばん大きいのは電波で、2.15点の開きがあります。

ahamoに満足するかどうかは、ほぼ電波で決まっていると言えます。

満足している101人は電波も4点をこえる

総合で4点以上を付けた人は、電波の平均が4.04点でした。

速度も4.10点で、通信の面でも不満がありません。

データ容量は4.75点、料金は4.56点と、ほぼ満点に近い評価です。

生活圏で電波に問題がない人にとって、ahamoは満足度のとても高いプランです。

不満な35人は電波が1.89点

総合で2点台を付けた人は、電波の平均が1.89点でした。

速度も2.03点で、通信への不満がそのまま総合の低さにつながっています。

料金の評価も2.80点まで下がっています。

つながらない場所が多いと、料金が安くても納得しにくくなることが分かります。

電波に満足している人の総合は4.19点

見方を変えて、電波の評価で3つに分けると、総合の平均は大きく変わります。

電波に4点以上を付けた95人の総合は4.19点でした。

電波に2点以下を付けた95人でも、総合は3.20点を保っています。

電波に不満があっても、料金とデータ量の良さで3点台にとどまっているということです。

データ容量は不満な人でも3.89点

注目したいのは、総合で2点台を付けた人でも、データ容量には3.89点を付けていることです。

電波に2点以下を付けた人のデータ容量の評価も4.33点でした。

データ量の多さは、どんな人からも評価されているahamoの強みです。

不満がある人も、データ量については認めています。

申し込む前に確かめるのは1つだけ

ここまでの数字から、申し込む前に確かめることは1つにしぼれます。

自宅・職場・よく使う駅で、ドコモの電波に不満がないかどうかです。

ここに問題がなければ、総合の平均は4点台まで上がります。

口コミの数字は、ahamoが「電波さえ合えば満足できるプラン」であることを示しています。

ahamoに乗り換えるタイミング

乗り換えのタイミングで損をしないためのポイントを3つ紹介します。

どれも、申し込む日を決めるときに関係します。

先に知っておけば、むだな出費を防げます。

エントリーは翌月の末まで有効

特典のエントリーは、した月の翌月の末まで有効です。

10月にエントリーをすれば、11月の末までに乗り換えれば特典の対象になります。

迷っている人は、先にエントリーだけ済ませておくと、あとで慌てません。

有効な期間を過ぎたら、もう一度エントリーをし直します。

前の会社の料金が日割りになるかを確かめる

乗り換える日は、いまの会社のやめた月の料金で決めます。

やめた月の料金が日割りにならない会社なら、月末に近い日に乗り換えるとむだがありません。

日割りになる会社なら、月のいつ乗り換えても損はしません。

いまの会社の会員ページやよくある質問で、解約した月の料金の決まりを確かめてください。

12月からの料金はいつ申し込んでも同じ

12月1日からの料金改定は、すでに契約している人にも同じように適用されます。

11月までに申し込んでも、12月からは月額3,135円（税込）です。

改定を待ってから申し込んでも、料金は変わりません。

乗り換えると決めたなら、いまの会社との差額の分だけ、早く動いたほうが支払いは少なくなります。

ahamoの評判でよくある質問

まとめ｜ahamoの評判は料金とデータ量で高く、電波は場所しだい

ahamoの口コミ245件の平均は3.70点で、86%の人が3点以上を付けていました。

データ容量・開通の手続き・料金は4点をこえていて、この3つを目当てに選ぶ人の満足度は高くなっています。

悪い評判は電波に集まっていて、とくに首都圏の駅や建物の中で不満が出ています。

月に20GBから40GBを使い、通話は短く、手続きを自分でできる人には合うプランです。

他社から乗り換える人は、申し込みの前にエントリーを済ませて、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントを受け取ってください。

※2026/12/1より提供条件改定。詳しくはahamoサイトへ。

2026年10月7日 スマホキャリア＆格安SIMランキング｜月額・回線・特典で徹底比較