オクトパスエナジーの評判は怪しい？｜家族なら東電より年7,500円安い

オクトパスエナジーは、東京ガスとの合弁会社が運営する電力会社で、怪しい業者ではありません。

2026年11月からの料金で計算すると、東京電力から乗り換えると4人以上の家庭で年間およそ7,500円安くなります。

解約金と違約金は0円で、工事も立ち会いも原則いりません。

※公式の試算に2026年10月と11月の料金改定を足して計算（10月7日）。

矢印の左が東京電力、右がオクトパスエナジーの年額です。

ただし燃料費調整額に上限がないので、燃料が高い月は差が縮みます。

一人暮らしの差は年1,600円ほどなので、電気を多く使う家庭ほど向いています。

オクトパスエナジーの評判は怪しい？結論は安心して使える

※公式サイトの記載です（契約件数は2026年5月時点）。

結論から言うと、オクトパスエナジーは安心して契約できる電力会社です。

国内の契約は50万件を超え、2026年のGMO顧客満足度ランキングでも電力小売の1位でした。

怪しく見えるのは、見た目と売り方がこれまでの電力会社と違うからです。

運営はTGオクトパスエナジー株式会社

オクトパスエナジーは、TGオクトパスエナジー株式会社が運営するサービスです。

社名のTGは東京ガスのことで、イギリスのオクトパスエナジーと東京ガスが一緒に作りました。

設立は2021年1月、資本金は7億円です。

本社は東京都港区六本木のアークヒルズサウスタワーにあります。

住所も代表者の名前も公式サイトで公開されています。

評判は「安くなった」が多い

※10月2日確認。公式アンケートは2024年12月・4,143名。

公式のアンケートでは、他社から切り替えた4,143名のうち86%が安さを実感したと答えています。

公式の数字だけでは信用しにくいので、外部の口コミも見ました。

電気の比較サイトのエネチェンジでは、286件の口コミの平均が5点中3.9でした。

項目別では、切り替え手続きのスムーズさが4.2でいちばん高くなっています。

全員が安くなるわけではない

オクトパスエナジー自身も、公式ブログで「誰でも必ず安くなる会社ではない」と認めています。

住んでいる地域や使う量によっては、いまの電力会社より高くなることもあります。

とくに差が出にくいのは、電気をあまり使わない一人暮らしです。

公式の見積もりは10秒ほどで終わるので、申し込む前に自分の使用量で必ず確かめてください。

オクトパスエナジーが怪しいと言われる5つの理由

※公式サイトとよくある質問の記載をもとに作成（10月2日確認）。

「オクトパスエナジー 怪しい」と検索する人が多い理由は、大きく分けて5つあります。

どれも調べてみると、詐欺や悪質な業者とは関係のない理由でした。

公式サイトにも「怪しいにはワケがある」というページがあり、会社自身が不安の声を認めて説明しています。

新電力そのものが不安な人は、新電力はやめたほうがいいのかを確かめた記事も読んでください。

①ピンクのタコと派手なサイトが電力会社らしくない

公式サイトを開くと、暗い背景にピンクのタコのキャラクターが並んでいます。

電力会社のサイトといえば白と青の落ち着いた色が多いので、初めて見た人が戸惑うのは当然です。

公式の説明では、この濃い色づかいは色を見分けにくい人でも判別しやすくするための工夫です。

タコの名前はコンスタンティンで、社名はもともとの出資会社がオクトパスキャピタルだったことに由来します。

見た目は変わっていますが、料金表や約款はすべて公開されていて、中身はふつうの電力会社です。

②イギリス発の外資で、名前を聞いたことがない

※公式サイトの記載です（日本の件数は2026年5月時点）。

オクトパスエナジーは2015年にイギリスで生まれた電力会社です。

公式サイトによると、本国のイギリスでは契約件数が1位になっています。

世界では1,000万件以上の契約があり、日本を含む9か国でサービスを出しています。

日本ではテレビCMをほとんど見かけないので、知らない人が多いだけです。

電気やガスのような生活の土台を外資に任せるのが不安な人は、東京ガスが一緒に運営している点を見てください。

③SNSで検索すると紹介リンクばかり出てくる

XやInstagramでオクトパスエナジーを調べると、紹介リンクつきの投稿がたくさん出てきます。

これが「ステマではないか」「ねずみ講のようで怪しい」と言われる原因です。

実際は、公式が用意している友達紹介割という制度があるためです。

契約している人が家族や友人を紹介すると、紹介した人とされた人の電気代がそれぞれ8,000円割引になります。

紹介できる人数に上限がないので、契約者が自分のリンクを積極的に貼っているわけです。

お金を払って入会するような仕組みではなく、電気代の割引だけなので心配はいりません。

④訪問営業や知らない番号からの電話が来た

「オクトパスエナジーを名乗る人が家に来た」という相談は、Yahoo!知恵袋にも出ています。

公式のよくある質問によると、一部の地域では正規代理店が訪問で案内しています。

つまり訪問営業そのものは本物の場合があります。

ただし公式は「必ず安くなる」「マンション全体で切り替える」「設備の点検に来た」といった言い方を禁止しています。

こうした説明をされたら、その場で契約せず、公式のカスタマーサポートに知らせてください。

見分け方は、あとの章でくわしくまとめています。

⑤「電気代が高くなった」という口コミがある

口コミを探すと、「乗り換えたのに高くなった」という声も見つかります。

いちばん多い原因は、燃料費調整額に上限がないことです。

燃料費調整額は、発電に使う燃料の値段に合わせて毎月上下するお金です。

大手電力の昔からのプランには上限がありますが、オクトパスエナジーのグリーンオクトパスにはありません。

燃料が高い時期は、そのぶん請求が上限のあるプランより高くなることがあります。

気になる人は、燃料費調整額が0円のシンプルオクトパスを選ぶ方法があります。

オクトパスエナジーの運営会社は東京ガスとの合弁

※公式サイトの企業概要と料金の定義書より（10月2日確認）。

怪しいかどうかを見るときに、いちばん確かなのは運営会社の情報です。

オクトパスエナジーは、会社名・代表者・住所・資本金を公式サイトの企業概要で公開しています。

国に届け出た小売電気事業者の登録番号もあり、無登録の業者ではありません。

東京ガスとイギリスのオクトパスエナジーが作った会社

TGオクトパスエナジーのTGは、東京ガスの頭文字です。

東京ガスは1885年にできた会社で、首都圏の都市ガスを長く支えてきました。

その東京ガスが、イギリスで伸びていたオクトパスエナジーと組んで日本に作ったのがこの会社です。

公式の申し込みページでも、安心できる理由として「東京ガスとの合弁会社」を挙げています。

ガスの最大手が出資しているので、聞いたことのない新電力とは土台が違います。

東京ガスとの取り組みは、ブリティッシュ・ビジネス・アワード2025も受賞しています。

小売電気事業者の登録番号はA0793

家庭に電気を売るには、国への登録がいります。

オクトパスエナジーの登録番号はA0793で、料金プランの定義書の表紙にも書かれています。

登録のない会社は電気を売れないので、番号があること自体が最低限の安心材料になります。

怪しい電力会社かどうかを見分けたいときは、まずこの登録番号と会社の住所を確かめてください。

オクトパスエナジーはどちらも公開しています。

イギリスでは契約件数1位の電力会社

日本では新顔ですが、本国のイギリスではすでに大手です。

公式サイトには、イギリスで契約件数が1位になったと書かれています（2024年10月時点）。

グループ全体では、世界で1,000万件以上の家庭や会社に電気を届けています。

出資者には東京ガスのほか、カナダの年金基金や、アル・ゴア元アメリカ副大統領が作った投資会社も入っています。

名前を知らないから怪しい、というのは日本だけの印象です。

会社に何かあっても電気はすぐには止まらない

新電力でいちばん心配されるのが、会社がつぶれたら停電するのではという点です。

電気を家まで届ける電線は、地域の送配電会社のものです。

オクトパスエナジーに切り替えても、使う電線と電気の質は変わりません。

もし小売の会社が事業をやめても、すぐに電気が止まることはなく、ほかの電力会社と契約し直す時間があります。

停電のしやすさも、いまの電力会社と同じです。

オクトパスエナジーの良い評判・口コミ

※エネチェンジの口コミ225件の平均です（10月2日確認）。

良い評判でいちばん多いのは、やはり電気代が下がったという声です。

次に多いのが、手続きの簡単さとマイページの見やすさでした。

比較サイトのエネチェンジでは、5つの項目のうち切り替え手続きが4.2でいちばん高い点になっています。

電気代が安くなった

公式のアンケートでは、他社から切り替えた人の86%が安さを実感しています。

外部の口コミでも、月に1,000円から2,000円ほど下がったという声が目立ちます。

安くなりやすいのは、2人以上で電気を多く使う家庭です。

使う量が多いほど、1kWhあたりの単価の差が効いてくるためです。

反対に、使う量が少ないと差は小さくなります。

自分の家がどちらに入るかは、検針票の「ご使用量」を見れば分かります。

申し込みがネットだけで終わる

申し込みは公式サイトのフォームに入力するだけで、書類の郵送も電話もいりません。

いまの電力会社への解約の連絡も、オクトパスエナジーが代わりにやってくれます。

工事も立ち会いも原則なしです。

エネチェンジの口コミでも、切り替え手続きのスムーズさは5点中4.2でした。

電力会社を変えるのは面倒だと思っている人ほど、拍子抜けするはずです。

マイページが見やすい

契約すると、マイページで毎日の電気の使用量を確かめられます。

請求額や支払い方法の変更、引っ越しの手続きもマイページだけでできます。

口コミでは、画面がシンプルで分かりやすいという声が多く、エネチェンジの点数も4.0です。

紙の検針票は届かないので、スマホで確認する形に慣れている人に向いています。

節電キャンペーンが多くて楽しい

※公式ブログの例です（紹介割は当時の金額）。

オクトパスエナジーは、契約したあとの人に向けた企画が多い会社です。

夏と冬には、節電の量に応じて電気代が割引になるチャレンジがあります。

公式ブログに載っている社員の例では、紹介割と節電の特典を合わせて1年で15,936円の割引になっていました。

ポイントではなく、電気代から直接引かれるのも分かりやすい点です。

ゲーム感覚で節電したい人には合っています。

環境にやさしい電気を追加料金なしで使える

オクトパスエナジーの電気は、どのプランも実質再生可能エネルギー100%です。

再生可能エネルギーの証書を組み合わせることで、二酸化炭素を実質出さない電気として扱われます。

環境にやさしいプランが別料金になっている電力会社もあります。

オクトパスエナジーはふつうのプランがそのまま対象なので、安さと両立できます。

届く電気そのものの質は、どの電力会社でも同じです。

解約金0円でいつでもやめられる

オクトパスエナジーには、契約期間のしばりがありません。

公式のよくある質問にも、解約しても解約金や違約金は原則かからないと書かれています。

つまり、試してみて高かったら元の電力会社へ戻ればいいだけです。

怪しいかどうかで迷っている人にとって、やめるときにお金がかからないのはいちばんの安心材料です。

オクトパスエナジーの悪い評判・口コミとデメリット

※公式サイトとよくある質問の記載をもとに作成（10月2日確認）。

良い評判だけでなく、悪い評判もきちんと見ておきます。

悪い口コミでいちばん多いのは、思ったほど安くならなかったという声です。

ほかには、ポイントがつかない、電話がつながりにくい、といった不満がありました。

先に知っておけば、ほとんどは申し込む前に避けられます。

思ったほど安くならない・高くなった

「乗り換えたのに請求が増えた」という口コミは、たしかにあります。

原因は大きく3つで、もともとの使用量が少ない、燃料費調整額が高い月だった、季節で使用量が増えた、のどれかです。

公式ブログでも、見積もりで高く出たときは1か月だけでなく3か月ぶんほどで比べるようにすすめています。

夏と冬は使う量が増えるので、どの電力会社でも請求は上がります。

前の年の同じ月と比べないと、本当に高くなったのかは分かりません。

高くなったと感じたら、使用量（kWh）が増えていないかを先に確かめてください。

それでも合わなければ、解約金0円で元に戻せます。

燃料費調整額に上限がない

オクトパスエナジーの申し込みページには、燃料費調整額に上限を設けていないと書かれています。

大手電力の従量電灯のような昔からのプランは、燃料がどれだけ高くなっても調整額に天井があります。

上限がないプランは、燃料の値段が跳ね上がった年に請求が大きく増えるおそれがあります。

これはオクトパスエナジーだけでなく、新電力の多くに共通する弱点です。

心配な人は、燃料費調整額が0円のシンプルオクトパスを選んでください。

単価が12か月変わらないので、燃料が高くなっても請求の計算は同じです。

ポイント還元がない

オクトパスエナジーには、電気代に応じてポイントがたまる仕組みがありません。

楽天ポイントやdポイントをためたい人には、物足りなく感じる点です。

そのかわり、節電チャレンジや友達紹介割の特典は電気代から直接引かれます。

ポイントの使い道を考えなくていいので、単純に請求が減るほうがうれしい人には向いています。

どうしてもポイントがほしい人は、あとで紹介するドコモでんきなどが候補になります。

ガスとまとめても割引はない

オクトパスエナジーは、東京ガス・大阪ガス・東邦ガスのエリアで都市ガスもまとめて申し込めます。

ただ、公式ページを読むかぎり、電気とガスをまとめたことによる割引は書かれていません。

まとめる良さは、請求と問い合わせ先が1つになることです。

セット割を目当てにするなら、いまのガス会社の電気プランと総額で比べてください。

電気だけを安くしたい人は、ガスはそのままで電気だけ切り替える形で問題ありません。

電話窓口は平日の日中だけ

※祝日と年末年始は電話が休みです（公式の企業概要より）。

カスタマーサポートの電話は、平日の日中だけです。

土日と祝日、夜は電話がつながりません。

仕事で平日に電話できない人は、メールかマイページを使うことになります。

引っ越しや支払い方法の変更は、マイページから自分でできます。

電話で相談しながら決めたい人、店舗で話したい人には向いていません。

切り替えに1〜2か月かかる

申し込んでから電気が切り替わるまで、公式の案内では通常1〜2か月ほどかかります。

切り替わるのは、手続きが終わったあとの最初の検針日です。

切り替えの日を自分で指定することはできません。

そのあいだも、いまの電力会社の電気がそのまま使えるので停電はしません。

夏や冬の高い時期に間に合わせたいなら、1〜2か月前には申し込む必要があります。

引っ越し先で新しく使い始める場合は、申し込み画面で開始日を選べます。

コンビニ払いは手数料がかかる

※コンビニ払いはセブン-イレブンでは使えません（公式より）。

支払い方法は、クレジットカード・口座振替・コンビニ払いの3つです。

このうちコンビニ払いだけ、支払いのたびに220円の手数料がかかります。

毎月払うと1年で2,640円になり、せっかく安くなったぶんが消えてしまいます。

クレジットカードか口座振替を選べば手数料は0円です。

紙の払込書は届かず、メールで支払い用のコードが送られてくる点にも注意してください。

オクトパスエナジーは本当に安い？東京電力と比べた

評判よりも確かなのは、料金表そのものです。

ここでは公式の試算と、料金の定義書に書かれた単価を使って東京電力と比べます。

先に答えを言うと、東京電力の従量電灯Bからの乗り換えなら、どの世帯でも安くなる試算です。

料金改定後の試算では年1,600円〜7,500円安い

※公式の試算に両社の料金改定を足した額（燃料費調整額は2026年6月のまま）。

公式の申し込みページの試算に、2026年10月と11月の料金改定の分を足して計算し直しました。

比べている相手は、東京電力の従量電灯Bです。

4人以上の家庭で年7,512円、2〜3人で年4,864円、1人で年1,576円安くなります。

1人は30アンペア、2人以上は50アンペアの契約で計算されています。

割引やキャンペーンは入っていない、料金表だけの差です。

再生可能エネルギーの賦課金はどの会社でも同じ額なので、試算からは外されています。

2026年10月と11月に料金が改定された

※各社の公式のお知らせより（10月7日確認）。東京エリアの例です。

送電線の利用料の見直しを受けて、オクトパスエナジーも東京電力も料金を上げています。

公式の申し込みページの試算は改定の前の料金のままで、差は年3,036円〜11,052円と出ています。

この記事では、両社の新しい料金で計算し直した金額を使っています。

月にならすと130円〜630円の差

※上の年間の差を12で割った金額です。

年間の差を12で割ると、1か月あたりの金額が分かります。

4人以上の家庭で月630円ほど、1人暮らしでは月130円ほどです。

劇的に安くなるわけではありませんが、何もしなくても毎月続く差です。

10年使えば、4人以上の家庭で7万5,000円ほどの差になります。

手続きは1回だけなので、時間あたりで考えると割のいい節約です。

グリーンオクトパスの料金表（東京エリア）

※2026-10の定義書より。燃料費調整額と再エネ賦課金は別です。

いちばん選ばれているグリーンオクトパスの料金は、この表のとおりです。

基本料金は1日あたりで決まっていて、30アンペアなら30日の月で1,107円になります。

使った電気の単価は3段階で、多く使うほど上の段の単価がかかります。

ここに燃料費調整額が足されたり引かれたりして、毎月の請求が決まります。

料金表は公式サイトの「お知らせ・約款類」から、エリアごとにだれでも読めます。

燃料費調整額しだいで差が変わる

公式の試算は、2026年6月の燃料費調整額が1年続いたと仮定した数字です。

試算の年額と料金表から逆算すると、このときの調整額は1kWhあたり約2.83円でした。

燃料が安くなれば差は広がり、高くなれば差は縮みます。

オクトパスエナジーには調整額の上限がないので、燃料が大きく値上がりした年は東京電力より高くなる月も出ます。

毎月の調整額は公式サイトで前の月に公開されるので、気になる人は確かめられます。

グリーンとシンプルはどっちが安い？

※東京エリア。グリーンは料金改定後の年額を12で割った額です。

シンプルオクトパスは、東京エリアなら1kWhあたり31.93円の1本だけです。

使用量に31.93円を掛けるだけで月額が出るので、自分でも計算できます。

2026年6月の燃料費調整額で比べると、1人暮らしはグリーンが月300円安く、2人以上の家庭はほぼ同じ金額になりました。

逆に、調整額が1kWhあたり約2.8円〜4.3円を超える月は、シンプルのほうが安くなります。

安さを取るならグリーン、請求のぶれをなくしたいならシンプル、という選び方になります。

オクトパスエナジーの料金プランは3つ｜どれを選ぶ？

家庭向けの主なプランは、グリーン・シンプル・オール電化の3つです。

ふつうの家ならグリーンオクトパスかシンプルオクトパスのどちらかを選びます。

どのプランも、実質再生可能エネルギー100%の電気です。

グリーンオクトパス｜いちばん選ばれている基本のプラン

グリーンオクトパスは、公式が最も人気と紹介しているプランです。

基本料金と3段階の単価、燃料費調整額でできていて、大手電力の従量電灯と同じ形をしています。

いまの検針票と見比べやすいので、乗り換えで選びやすいプランです。

東京エリアの単価は、120kWhまでが19.95円、300kWhまでが25.15円、それを超えると28.54円です。

燃料費調整額が低い時期は、3つのプランの中でいちばん安くなりやすいです。

弱点は、燃料が高い時期に調整額がそのまま上乗せされることです。

シンプルオクトパス｜基本料金0円・燃料費調整額0円

※シンプルオクトパス2026-10の料金より（安い順・10月7日確認）。

シンプルオクトパスは、基本料金も燃料費調整額も0円で、使ったぶんの単価が1つだけのプランです。

単価は申し込みから12か月変わりません。

燃料が値上がりしても請求の計算が同じなので、家計の見通しが立てやすくなります。

基本料金がないので、契約アンペアが大きい家や、月によって使う量の差が大きい家にも向いています。

注意点は、12か月たつと自動でグリーンオクトパスに切り替わることです。

切り替わる時期が近づいたら、公式からの案内を確かめてください。

オール電化オクトパス｜夜が安いタイプと昼が安いタイプ

オール電化の家には、専用のオール電化オクトパスがあります。

夜間が安いふつうのタイプと、昼間が安いサンシャインタイプの2種類から選べます。

エコキュートを夜に動かす家は夜間が安いタイプが合います。

太陽光がなく、昼に家にいる時間が長い家はサンシャインタイプも候補です。

オール電化の家は使う量が多いので、プランの選び方で年間の差が大きくなります。

公式の見積もりで、2つのタイプを両方試してから決めてください。

EV・ソーラー向けのプランもある

※公式の料金プラン一覧より。

電気自動車や太陽光パネルがある家には、専用のプランも用意されています。

EVオクトパスは、家でこまめに充電する人向けに単価を組んだプランです。

ソーラーオクトパスは、昼は自分の家で発電した電気を使い、夜の単価を安くしたプランです。

どちらも当てはまらない家は、グリーンかシンプルで十分です。

プランの変更は原則1年に1回まで

契約したあとでも、メールで連絡すればプランを変えられます。

ただし一度変えると、原則1年間は再変更できません。

夏だけシンプル、冬だけグリーン、のように細かく行き来することはできない決まりです。

最初に見積もりで2つのプランを比べてから申し込むのが確実です。

迷ったときの選び方

※燃料費調整額が低い時期はグリーンが安くなりやすいです。

迷ったら、まずグリーンオクトパスで見積もりを取ってください。

その金額がいまの電気代より安ければ、そのまま申し込んで大丈夫です。

燃料の値上がりのニュースが気になる人、去年の冬に請求が跳ね上がって困った人は、シンプルオクトパスが安心です。

どちらを選んでも、解約金は0円です。

エリア別に見たオクトパスエナジーの料金

※グリーンオクトパス2026-10の1kWhの単価です（1段目が安い順）。

オクトパスエナジーの単価は、住んでいるエリアごとに違います。

表はグリーンオクトパスの1段目と3段目の単価を、定義書から抜き出したものです。

同じプランでも、九州と北海道では1段目に7.47円の差があります。

ほかの人の口コミより、自分のエリアの単価で見積もることが大切です。

北海道エリアで比べるなら、北海道で安くなるシン・エナジーの口コミと料金も見てください。

使えるのは沖縄と一部の離島を除く全国

オクトパスエナジーの電気は、沖縄と一部の離島を除く全国で申し込めます。

北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州の9つのエリアが対象です。

賃貸のアパートやマンションでも、部屋ごとに電力会社と契約している形なら切り替えられます。

建物全体でまとめて電気を買っているマンションは切り替えられないので、管理会社に確かめてください。

都市ガスのセットは、東京ガス・大阪ガス・東邦ガスのエリアだけです。

関西・中国・四国は基本料金のかわりに最低料金

関西・中国・四国の3エリアは、アンペアごとの基本料金がありません。

かわりに、最初の少しの使用量までを含んだ最低料金がかかる形です。

これは地域の大手電力と同じ仕組みで、オクトパスエナジーだけの決まりではありません。

関西エリアのグリーンオクトパスは、最低料金のあとの1段目が22.69円です。

地域の大手電力の単価がもともと低いエリアでは、一人暮らしの差が出にくくなります。

関西・中国・四国に住んでいる人は、とくに見積もりで確かめてください。

北海道は単価が高いが大手電力も高い

北海道エリアは、グリーンの1段目が26.28円、シンプルが40.12円と、9エリアでいちばん高い単価です。

ただ、北海道はもともと地域の大手電力の単価も全国で高い水準です。

単価の数字だけを見て高いと決めず、いまの請求額との差で判断してください。

冬に暖房で電気を多く使う家は、差が大きく出ることがあります。

シンプルオクトパスの月額をエリア別に計算した

※単価×使用量で計算。再エネ賦課金は別にかかります。

シンプルオクトパスは単価に使用量を掛けるだけなので、エリアごとの月額を計算しました。

月200kWhは一人暮らしから二人暮らし、月400kWhは3〜4人の家庭の目安です。

東京エリアなら、月400kWhで12,772円になります。

いまの請求書にある「再エネ賦課金」を除いた金額と比べてみてください。

この表より請求が高ければ、シンプルオクトパスに変えるだけで下がる見込みがあります。

いまの検針票で見ておく3つの数字

※紙の検針票がない人は、いまの電力会社のマイページで見られます。

見積もりを正しく出すには、いまの検針票の数字が必要です。

いちばん大事なのは1か月の使用量（kWh）です。

できれば夏・冬・春の3か月ぶんを用意すると、季節による差もつかめます。

契約アンペアは、グリーンオクトパスの基本料金を決める数字です。

この3つを手元に置いてから公式の見積もりを開くと、迷わず進められます。

オクトパスエナジーの訪問営業・電話が来たときの見分け方

※公式のよくある質問より（10月2日確認）。

「怪しい」と感じるきっかけでいちばん多いのが、突然の訪問や電話です。

公式のよくある質問には、オクトパスエナジーから連絡が来る番号が載っています。

この表にない番号からのSMSは、返信せず公式に知らせるよう案内されています。

正規代理店による訪問は実際にある

オクトパスエナジーは、一部の地域で正規代理店による訪問の案内をしています。

つまり、家に来た人が本物の代理店である場合もあります。

公式は、すべての代理店に教育と決まりを守ることを義務づけていると説明しています。

それでも、玄関先で急に電気の契約をすすめられると不安になるのは当然です。

訪問で話を聞いても、その場で契約する必要はありません。

公式が禁止している3つの言い方

• マンション全体でオクトパスの電気に変わるので、切り替えが必要です
• 必ず安くなります
• 電気設備の点検・整備に来ました

公式のよくある質問には、代理店に禁止している案内が3つ書かれています。

この3つのどれかを言われたら、正規の決まりを破っている営業です。

とくに「設備の点検に来た」と言って検針票を見せてもらおうとする手口は、電力の勧誘で昔からあります。

検針票に書かれた供給地点特定番号とお客様番号があると、本人でなくても切り替えの申し込みができてしまいます。

知らない人に検針票を見せたり、写真を撮らせたりしないでください。

不審な営業にあったら公式に知らせる

不審な訪問や電話があったら、訪問の日時・住所・代理店名・担当者名をメモしてください。

そのうえで、カスタマーサポートにメールで知らせます。

公式は、事実を調べて代理店を指導すると説明しています。

訪問や電話で契約してしまった場合は、書面を受け取ってから8日以内ならクーリング・オフができます。

困ったときは、消費者ホットラインの188番にも相談できます。

いちばん安全なのは自分でネットから申し込むこと

訪問や電話が不安な人は、自分で公式サイトから申し込むのがいちばん安全です。

ネットの申し込みなら、料金プランと見積もりの金額を自分の目で確かめてから決められます。

だれかに急かされることもありません。

訪問で聞いた金額が本当かどうかも、公式の見積もりで同じ条件を入れれば確かめられます。

このページのボタンの先は、オクトパスエナジー公式の申し込みページです。

オクトパスエナジーが向いている人・向いていない人

※公式の試算と、ここまでの評判をもとにまとめました。

ここまでの評判と料金をふまえて、向き不向きを整理します。

ひとことで言うと、電気を多く使う家ほど得をする電力会社です。

反対に、ポイントや電話サポートを重視する人にはほかの会社のほうが合います。

向いている人

• 2人以上で暮らしていて、月の電気代が8,000円を超える
• 東京電力など大手電力の昔からのプランをそのまま使っている
• オール電化の家・電気自動車がある家
• 手続きはネットで済ませたい
• 環境にやさしい電気を使いたい
• 合わなかったらすぐやめたい

いちばん向いているのは、大手電力のプランを何年も変えていない家庭です。

料金改定後の試算でも、東京電力の従量電灯Bから乗り換えた4人以上の家庭は年7,500円ほど安くなります。

オール電化や電気自動車の家は専用のプランがあるので、さらに差が出やすくなります。

解約金がないので、初めて新電力を試す人にも向いています。

向いていない人

• 電気代に応じてポイントをためたい
• 電話や店舗で相談しながら決めたい
• ガスやスマホとのセット割を使いたい
• 燃料の値上がりで請求が増えるのは絶対に避けたい（グリーンの場合）
• コンビニで毎月払いたい

ポイントやセット割を重視する人には、オクトパスエナジーは物足りないはずです。

電話の窓口は平日の日中だけで、店舗もありません。

燃料の値上がりが心配な人は、グリーンではなくシンプルオクトパスを選べば避けられます。

コンビニ払いは毎回220円の手数料がかかるので、カードか口座振替にできない人には向きません。

一人暮らしは年1,600円の差でも乗り換える価値はある？

※東京電力の従量電灯B・30アンペア・月199kWhの料金改定後の試算です。

一人暮らしの差は、料金改定後の試算で年1,600円ほどです。

大きな金額ではありませんが、手続きは1回だけで、あとは何もしなくても続きます。

在宅の仕事で電気を多く使う一人暮らしなら、差はもっと大きくなります。

逆に、月の使用量が100kWhを切るような人は、差がほとんど出ないこともあります。

使用量が少ない人は、基本料金が0円のシンプルオクトパスも見積もりに入れてください。

一人暮らしの電気代を使用量とアンペアごとに計算した結果は、オクトパスエナジーは一人暮らしで安い？の記事にまとめています。

2026年10月10日オクトパスエナジーは一人暮らしで安い？東電より年1,600円お得

ほかの新電力と比べたオクトパスエナジーの立ち位置

※表の「オクトパス」はグリーンオクトパスの場合です。

オクトパスエナジーが自分に合うかは、ほかの新電力と並べると分かりやすくなります。

単価があらかじめ決まっているのが、オクトパスエナジーのいちばんの特徴です。

市場の値段で毎日単価が変わるプランとは、安心感が違います。

スマホの割引で選ぶなら、おうちでんきの単価と初月無料の条件も見ておきます。

Looopでんきは市場連動｜使う時間を選べる人向け

Looopでんきは、電気の市場の値段に合わせて30分ごとに単価が変わるプランです。

昼間の安い時間に洗濯や食洗機を回せる人は、オクトパスエナジーより安くなることがあります。

そのかわり、夏や冬の夕方は単価が高くなりやすく、請求が読みにくいのが弱点です。

時間を気にせず使いたい人は、単価が決まっているオクトパスエナジーのほうが向いています。

2社の料金のくわしい比べ方は、下の記事にまとめました。

2026年10月8日Looopでんきとオクトパスエナジー比較｜安いのはどっち

タダ電は使用量の少ない一人暮らし向け

タダ電は、毎月の電気代が5,000円分まで無料になる変わった電力会社です。

使う量が少ない一人暮らしなら、電気代が0円の月も出ます。

ただし無料の枠を超えたぶんの単価は高く、月160kWhあたりを超えると大手電力より高くなります。

一人暮らしで電気をあまり使わない人はタダ電、2人以上の家庭はオクトパスエナジー、と分けて考えてください。

2026年10月10日タダ電のからくりは？月5,000円まで無料の損益分岐点と損する人

ドコモでんきはdポイントをためたい人向け

オクトパスエナジーの弱点は、ポイントがたまらないことでした。

ポイントを重視するなら、dポイントがたまるドコモでんきが候補になります。

申し込めるのは、ドコモかahamoの回線を使っている人だけです。

電気代そのものを下げたいならオクトパスエナジー、ポイントを含めて得をしたいならドコモでんき、という選び方です。

ポイントの条件や2027年1月からの電力市場連動は、ドコモでんきのデメリットで先に確かめておくと安心です。

2026年10月5日Looopでんきとドコモでんき比較｜東京なら月2,421円ドコモが安い

オクトパスエナジーのキャンペーンと割引

※公式サイトの記載です（10月2日確認）。

オクトパスエナジーは、契約したあとの人に還元することを方針にしています。

入会のときだけ大きな特典を出すのではなく、使い続ける人が得をする仕組みです。

割引はどれもポイントではなく、電気代から直接引かれます。

友達紹介割は何人でも使える

友達紹介割は、契約している人が家族や友人を紹介する制度です。

手続きが終わると、紹介した人とされた人の両方に8,000円の割引がつきます。

割引は、そのあとの電気代の請求に自動であてられます。

紹介できる人数に上限はありません。

実家や兄弟の家を紹介すれば、そのぶんだけ自分の電気代が下がります。

契約したら、マイページで自分の紹介リンクを確かめておくと使いやすいです。

節電チャレンジで電気代が下がる

夏と冬には、節電の量に応じて特典がもらえる企画があります。

公式ブログで紹介されている社員の例では、冬の節電チャレンジだけで参加特典4,000円と毎月の特典がついていました。

紹介割と合わせた1年の割引は、合計で15,936円です。

企画の中身は年によって変わるので、参加する前に公式のお知らせで確かめてください。

がんばって節電した人ほど得をする仕組みなので、家族で楽しめます。

国の電気代支援も自動で受けられる

国が電気代を支援する時期は、オクトパスエナジーでも同じ値引きが受けられます。

公式ではこれを「電撃値引き」と呼んでいます。

利用者が手続きをする必要はなく、請求から自動で引かれます。

新電力に変えると国の支援が受けられなくなる、という心配はいりません。

オクトパスエナジーの申し込みから切り替えまでの流れ

※引っ越し先で新しく使う場合、上の2つの番号はいりません。

申し込みはネットだけで終わり、入力は数分です。

いまの家で電力会社だけを変える場合は、供給地点特定番号とお客様番号を用意します。

どちらも、いまの電力会社の検針票かマイページに書かれています。

申し込みは4ステップ

公式サイトの「無料で電気代をチェック」から始めます。

住んでいる地域と使用量を入れると、プランごとの見積もりが出ます。

金額に納得できたら、そのまま続けて申し込めます。

見積もりを見るだけならお金はかかりません。

高く出た場合は、ここでやめれば何も起きません。

いまの電力会社への解約の連絡はいらない

電力会社を変えるとき、いまの会社に自分で解約を伝える必要はありません。

オクトパスエナジーが代わりに解約の手続きを進めてくれます。

ただし、いまの会社が「事前に解約の連絡が必要」と決めている場合は、自分でも連絡します。

いまの契約に解約金やポイントの失効がないかも、先に確かめておいてください。

進み具合はマイページで見られ、切り替えが終わるとメールが届きます。

工事と立ち会いは原則なし

切り替えのための工事はなく、立ち会いもいりません。

家のメーターがスマートメーターでない場合だけ、交換が入ります。

交換は地域の送配電会社が原則無料でやってくれます。

メーターの設置場所によっては、別に工事費がかかることがあると公式に書かれています。

切り替えの前後で電気が止まることはありません。

引っ越し先で使い始めるとき

引っ越し先で新しく使う場合は、申し込み画面で使い始める日を選びます。

当日はブレーカーを上げれば電気が使えます。

注意点は、申し込んだ当日からの即日開通には対応していないことです。

引っ越しの日が決まったら、早めに申し込んでください。

前の家の電気は、自分でいまの電力会社に解約を伝える必要があります。

今日中に電気を使い始めたいなら、最短10分で当日開通できるおてがるでんきも候補になります。

解約するとき

ほかの電力会社へ乗り換えるときは、新しい会社に申し込むだけで切り替わります。

引っ越しで解約するときは、マイページから自分で手続きできます。

どちらの場合も、解約金と違約金は原則0円です。

最後の月の電気代は、使ったぶんだけ請求されます。

しばりがないので、気軽に試してやめられるのがオクトパスエナジーの強みです。

オクトパスエナジーの評判でよくある質問

まとめ｜オクトパスエナジーは怪しくない。家族なら年7,500円安い

オクトパスエナジーは、東京ガスとの合弁会社が運営する電力会社で、怪しい業者ではありません。

怪しいと言われるのは、派手なサイトと紹介リンク、訪問営業が理由でした。

料金改定後の試算では、東京電力から乗り換えた4人以上の家庭で年およそ7,500円安くなります。

弱点は、燃料費調整額に上限がないことと、ポイントがつかないことです。

燃料の値上がりが心配な人は、単価が12か月変わらないシンプルオクトパスを選んでください。

解約金は0円なので、高くなったら元に戻せます。

まずは公式の無料の見積もりで、自分の家がいくら安くなるかを確かめてみてください。

2026年10月7日電力会社ランキング11社｜新電力のデメリットと電気代0円にする条件